发表于：2016-04-21 18:24:02

可以把伯纳天纯官方售后电话给我吗？关于产品有点问题想问一下

E宠客服 : 布布的家长,您好！ 伯纳天纯官方售后电话4008208115~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-04-21 12:29:01

这款没有的吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 没有哦，不过有散装的，您可以看看：152430 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-04-21 11:53:18

买499的狗粮，不是可以送的幼犬粮么？怎么还要付费呢？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您进入活动页面购买，随后点击立即抢购，再点击绿色的区域，添加到购物车，即可恢复到活动价，您可以试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-21 11:35:57

这个中型犬幼犬499果冻送那个公斤的一袋？499的保质期多久

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 是的哦，保质期到2017-07 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-21 09:02:31

怎么这个30斤的味道和那个一斤一斤拆散的味道不一样

E宠客服 : 阿黄的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于每一款产品的批次不同，采用的原材料也会不同，会有一定的差异，产品的质量都是一样的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-21 01:31:07

家里俩个狗，这狗粮一代快吃完了。一条从开吃开始就一直拉黑绿色臭臭，另一个没事。怎么回事，不吃这个狗粮就没事颜色正常

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 狗狗可能是肠胃消化不良，或者是不适合吃这款哦，您可以搭配益生菌喂 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-04-21 01:05:41

7个月的哈士奇可以吃这款吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-04-21 00:28:30

三个多月的金毛，26斤每天需要吃多少克？

E宠客服 : 油条的家长,您好！ 建议您喂食300g左右就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-04-20 20:40:52

我吃的是奶糕想吃你这个 需要怎么炒作

E宠客服 : 露露的家长,您好！ 小E建议您选择7天过度，新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），也有部分宝贝吃某种新狗粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌调理肠胃，促进狗狗食欲哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-04-20 16:33:03

为什么我带金卷用了价格还是没变？

E宠客服 : 四月的家长,您好！ 小e查询到您的订单使用了44元的现金券，支付了现金 元。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-20 09:05:02

这个有试吃装送吗？狗狗不爱吃的话能退货吗？包邮费退货吗

E宠客服 : 马卡的家长,您好！ 非常抱歉，此款产品目前没有试吃装，但是有散装的152430，建议您购买散装的给试试哦，产品开封后，是无法享受退换货政策的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-19 15:45:28

没有同款商品啊

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 火腿肠是同款了哦，小E已经帮您添加到一个订单了，请尽快去支付吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-04-19 13:49:04

三个多月的柯基可以吃么？

E宠客服 : Coffee的家长,您好！ 您家宝贝属于中小型犬，建议吃这款好一些哦，编号：142855， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-19 12:23:49

请帮我查询下我的快递到哪了

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小E查看到您的订单在“2016年4月19日 上午9:49:57【湖南省张家界市慈利县公司】 派件人: 卓林胜 派件中 派件员电话18774541915”，请耐心等待收货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-19 09:45:40

我家拉布拉多两个月幼犬可不可以吃啊？

E宠客服 : 洛优的家长,您好！ 可以吃的哦~拉拉14月龄成年，可以一直吃到14月龄的时候更换成犬粮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)