发表于：2016-02-24 10:59:41

我买的狗粮送这种的话，萨摩耶能吃嘛？

E宠客服 : 八宝的家长,您好！ 这款是小型犬幼犬吃的，您家宝贝是中型犬，不合适哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-23 20:16:23

拒签都需要什么流程什么条件。

E宠客服 : (^0_0^) 您可以在拒签后告知小E，仓库收到已经会给您退款。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-23 14:01:47

我现在不在哪里了，可以换个地址吧？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-23 11:01:14

低敏10Kg买送活动，保质期到什么时候呢？

E宠客服 : Coffee的家长,您好！ 这款的保质期为2017年5月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-22 20:34:31

10kg的不写有赠品bangbox么，怎么发货了单子上没显示这个呀？

E宠客服 : dayday的家长,您好！ 小E查看因为您已经参加了另外一个买赠活动，所以没有这个赠品哦，两个活动只能享受其中一个，还请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-22 18:03:52

这款的成分是什么？详情页里面怎么都没有写？

E宠客服 : Pisa的家长,您好！ 有鸡肉、深海鱼肉、糙米、鸡油、深海鱼油、卵磷脂等。在商品页面上都是有写明的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-22 15:13:27

支付完之后可以备注过两天再发货么？

E宠客服 : 果酱的家长,您好！ 可以的哦，订单我们最多只能保留3天，如果过两天发货，您直接备注即可！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-22 15:03:49

我买够99的东西是可以发申通吧，可以现在买完之后备注过两天发货么

E宠客服 : 果酱的家长,您好！ 您订单买满99元选择申、韵达、优速都是可以包邮的，您可以备注发货时间的哦~做订单的工作人员看到后会为您安排的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-22 14:51:34

10kg的保质期到什么时候

E宠客服 : dayday的家长,您好！ 保质期到2017年5月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-22 10:05:49

你好，请问怎么申请退款退货，那狗粮我不想要了

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 已转告给售后人员，请保持电话畅通～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-21 14:09:56

我可以确信我这里支持申通。因为我上次狗粮买就是用申通，我们这里不支持优速，麻烦帮我改物流。改申通申通！！？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 非常抱歉，您的订单已经发货出去了，现在无法更改哦，如果送不到，快递会联系客服给您处理的哦，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-21 13:03:48

这个保质期到多久呢，小e回我

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 到17年5月份的哦~请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-21 13:03:45

这个保质期到多久呢，小e回我

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 到17年5月份的哦~请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-21 12:34:59

这款公斤的有打折吗？抢购价

E宠客服 : (^0_0^) 目前是有折的，折扣价元，需要您点击进入活动页面才能享受活动价哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-21 09:01:22

什么时候发货多久到

E宠客服 : 七喜的家长,您好！ 针对您的地址，您下单支付后一般3-4天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）