发表于：2016-12-04 10:32:50

淘宝易宠宠物用品和你们发的货是一样的吗？

E宠客服 : Mickey的家长,您好！ 天猫店铺叫易宠宠物用品专营店哦，商品是一样的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-12-04 09:15:11

请问一岁的比熊吃哪款比较合适？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 您看的这款就是适合的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-03 12:47:47

我的雪纳瑞5个月可以吃这款吗？或者介绍一款合适的狗粮

E宠客服 : #^_^# 建议为宝贝选择成犬粮 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-01 23:50:13

现在买这款狗粮送什么吗亲？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 目前商城赠品是系统随机赠送，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-28 11:51:42

我拍了2拍 帮我打包一起发货吧

E宠客服 : 杰克的家长,您好！ 小E已经为您合并的，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-28 11:32:44

这个狗粮分开 拍一个有赠品再单拍一个狗粮 可以一起发货的吗？

E宠客服 : 杰克的家长,您好！ 建议您先提交订单，小E帮您看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-11-27 10:18:06

狗粮在物管处，我还没有领，不影响第二次销售，麻烦给个地址，我要退货。

E宠客服 : 哆啦的家长,您好！ 退货地址：重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投物流园负一层 E宠商城 李凯 电话 13350361531（本商城不支持到付退货订单！）具体可以查看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-11-25 14:11:17

您好 这款狗粮的生产日期是什么时候的啊

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 非常抱歉，小E无法查询到生产日期，但是保质期为2017年10月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-24 22:01:54

这款是咸的吗

E宠客服 : Yomi的家长,您好！ 此款商品是低盐成分，在宝贝可食用范围，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-24 20:50:46

收到狗粮了没打开可以退吗？怎么退啊？

E宠客服 : ∩ω∩ 如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担哦，如有疑问请致电4008889200客服热线告知哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-24 12:22:43

低敏粮和五谷粮有什么区别

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 粮食的低敏一般是不含容易造成过敏的成分比如小麦，玉米，大豆，等，或者蛋白质（肉类）原料很容易消化吸收，不会刺激肠道，不容易引起皮肤过敏和消化不良。但不易导致过敏不是绝对的，不排除有些狗对其他成分过敏。无谷粮就是不含大豆之类的哦，但是里面可能其他的成分还是可能引起过敏 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-23 17:00:29

亲 我在你们天猫店买了这袋口粮 双十一便宜很多 但买回来怎么感觉跟你这边买的不一样 你们颜色很深 那个生命颗粒更深 可他的都很很淡 生命颗粒做的还很粗糙

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 狗粮会存在批次问题哦，批次不同，动物的脂肪含量以及原材料的季节性会有差异的，所以会存在颜色、气味、颗粒有差异的情况哦，但商品质量是有保证的呢，您也可以咨询一下天猫店的客服哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-22 13:21:50

亲，什么时候会有货呀，快断粮了~

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E查看到此商品是有货的哦，请您放心购买 祝您家宝贝天天开心 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-21 17:45:59

狗粮收到了一看买错了，没有打开可以退吗？怎么退啊

E宠客服 : ≧◇≦ 很抱歉，联系您，无法接通。请您致电客服4008889200办理，或者确认收货后办理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-20 16:46:36

看下我物流到哪里了

E宠客服 : o(∩_∩)o 您的快件于 星期天 [安徽合肥新都会公司]快件已被 已签收 签收，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^