发表于：2017-02-04 12:00:42

请问你们在淘宝的有店吗？我看到你们在天猫有个旗舰店！

E宠客服 : Seven的家长,您好！ 是有的哦，天猫叫做E宠宠物用品专营店，淘宝叫做E宠全球购的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-04 11:37:09

你好，我是昨天中午下的单，请问什么时候能寄出来？可以尽快吗？怕小家伙要断粮了

E宠客服 : 土土的家长,您好！ 非常抱歉，快递是需要2月5号才恢复的哦，到时我们会陆陆续续发货的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-02-03 20:42:18

我家是棕色泰迪 六斤重 三岁左右 毛发有些褪色 偶尔还有泪痕 挑食偏瘦 希望你能给推荐一款适合的狗粮要天然粮

E宠客服 : o(∩_∩)o 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。建议您可以试试148521 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-03 17:59:42

10千克保质期到多会

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 保质期到18年4月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-02-02 14:12:38

天猫改名的 e宠商城旗舰店 是一起的吗

E宠客服 : 米诺的家长,您好！ 是的， 天猫（ E宠商城旗舰店 ） 淘宝（E宠商城全球购） 京东（易宠宠物用品专营店），以上均属于易宠科技哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-02 10:24:18

团购失败的钱好久返还？春节前的事了喔！现在春节马上都要过完了，尽到扣到起我啷个买其它狗粮嘛

E宠客服 : 萱萱妹的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，系统会在1-2个工作日处理，处理后1-15个工作日退到原支付的账户里，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-01 18:36:42

天猫上e宠商城旗舰店也是一家吗

E宠客服 : 米诺的家长,您好！ 天猫（易宠宠物用品专营店） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-01 15:02:36

什么时候可以发货

E宠客服 : 熊兜兜的家长,您好！ 外包快递预计在2月5号左右陆续开始恢复发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-01 10:13:32

现在怎么回事，满150都不包邮了，有运费了？以前不是满99就包邮的吗？现在还得每个单品都得够99吗？

E宠客服 : (*^O^*) 不同仓库发货的商品，单独订单不满足包邮条件会收取您的邮费哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-31 10:42:29

原先是吃比瑞吉，现在逐渐的换伯纳天纯，吃了以后怎么大便稀软呢？

E宠客服 : o(∩_∩)o 您是否中途有新旧粮过度呢，是否有少量多餐，搭配益生菌喂食呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-31 10:23:37

现在订什么时候可以发货？

E宠客服 : lulu的家长,您好！ 目前是EMS快递能揽件的哦，但是时效是不能保证的哦，其他的快递是需要2月5号左右恢复的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-01-30 23:00:14

现在买发货吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 选择EMS可以发货，但到货时效无法保证 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-01-30 22:59:51

现在买发货嘛

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 选择EMS可以发货，但到货时效无法保证 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-30 07:28:47

这款活动的保质期到什么时候

E宠客服 : (^_^) 保质期为17年4月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-29 17:25:47

比熊吃了，怎么吐啊，吐了好几次了，吐出来的都是完整一颗颗狗粮，颗粒小，没嚼，也不能一吃就吐啊

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 建议您给宝贝碾碎一些喂食，适当补充一些益生菌调理肠胃，少量喂食，毕竟接触新的食物，难免有些不适应哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）