发表于：2014-10-03 10:43:19

新疆包邮吗？

E宠客服 : *^÷^* 新疆地区是在线支付满99元包邮（特殊商品不包邮）。运费详情请您看看 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2014-09-18 20:26:30

是进口天然粮吗？几颗星推荐？

E宠客服 : bruno的家长,您好！ 这款是国产天然粮哦，WDJ是对美洲地区生产的进行星级推荐的哦，国产的是没有星级推荐的呢~ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-09-08 15:52:22

昨天订的货还不可以发吗。

客服小米 : ( ^ω^) 因为中秋放假，商城不发货，您的订单明天会发货的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2014-09-08 15:50:31

拍了2天了为什么还不发

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 因为中秋放假，商城不发货，您的订单明天会发货的哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2014-08-19 09:57:34

之前E宠给我发信息说赠了一张买宠物玩具的信息，那个是什么意思啊

E宠客服 : 臭美腻-Yuki的家长,您好！ 我们客服想联系您，但是您的电话已经停机了，您的这个问题小二也不太情况，只有了解之后才能处理哦，请您有空的时候联系4008889200客服哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2014-08-12 19:42:29

老板今天订货好久可以发货的

客服小米 : (/≧▽≦/) 4点以前下订单完成支付都是当天发货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2014-08-03 15:26:08

不是说这个买两袋送118的现金券吗？怎么没有？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款活动的代金券不是以物品的方式给您邮寄过去哟，是您购买后系统自动识别，在活动结束后的7个工作日发送到您的E宠账户代金券或账户站内信里。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2014-07-27 10:10:09

你好 帮我推荐一下成犬泰迪吃的狗粮 以前吃的比瑞吉 我觉得太油了 谢谢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以看看牛油果或者海洋之星或者NOW的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-07-26 11:30:45

买一送一是买一包送一包一样的吗

客服小米 : 多多的家长,您好！ 是送一包300克的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2014-07-17 11:54:13

50多天的萨摩宝宝可以吃么 ，发货要多久呢

E宠客服 : ( ^ω^) 这款是成犬粮,建议不要吃哦,吃幼犬粮比较好哦.很抱歉,小二没有查到您所在的地区,所以无法判定几天能到货哦,如果您是外地地区一般要3-5天才能到货9哟 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2014-07-16 12:13:39

刚刚买了两袋75元的，消费150元，已经在线支付，能得到满150送118活动的优惠券吗？

客服小米 : 拉比的家长,您好！ 您要在这个页面购买才有的哦 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2014-07-14 10:51:37

请问这款狗粮我想买两袋75的小型成犬，如何操作能同时参与买一赠一和满150送的活动？

E宠客服 : 拉比的家长,您好！ 您直接点击红字参与活动就可以了呀，不过估计要买3包才可以哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-07-07 21:41:33

只有购买伯纳天纯的产品才送优惠券的吗

客服小米 : ∩__∩y 目前是这款商品在做送优惠卷的活动的哦，但此优惠卷只能购买伯纳天纯的指定商品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2014-07-06 09:35:52

请问这款狗粮满150送的118是再买这款狗粮就可以用是不？再买是优惠券一次可以用多少钱？

E宠客服 : (^0_0^) 是的哦，不过优惠券是在活动结束后7个工作日发放的哦，每个账号只能参与一次活动的哦，只能得到一个优惠券的哦， 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2014-06-23 21:10:14

买一袋狗粮送一袋么？

客服小米 : `(*∩_∩*)′ 是的哦，这款是要在这个页面购买的哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)