发表于：2016-02-18 13:54:08

希尔斯id还要多长时间能有货啊

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款商品厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2016-02-22日再与厂家沟通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-13 22:40:09

希尔斯id肠胃处方粮什么时间有货

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉，这款厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2016-02-16日再与厂家沟通。 届时请您多多关注页面的跟新信息哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-10 09:23:26

请问这个什么时候有货？怎么预约呀

E宠客服 : cesar的家长,您好！ 目前是代理缺货的，到货时间暂时不确定，给您带来不便请谅解。 点击 暂时缺货我要预定即可预定~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-07 14:23:08

这款狗粮什么时候能有货啊，家里快断粮了

E宠客服 : (^_^) 厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2016-02-16日再与厂家沟通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-01 16:27:30

两个月的幼犬可以吃吗

E宠客服 : 日天的家长,您好！ 这款是处方粮，是需要在医生的指导下才可以喂食的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-20 16:20:56

希尔斯id什么时候有货啊？过年要囤货了

E宠客服 : ^3^ 抱歉，具体到货时间我们还没有接到通知，袋装的目前都没有货了，您可以看看罐装的：132743 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-20 00:25:41

大概什么时候能到货啊？家里的狗狗快断粮了，每次预约了到货提醒，从来没有收到过任何提示，感觉没有任何用。

E宠客服 : #^_^# 很抱歉给您带来困扰了，这款主要是代理那边缺货，小E也很无奈，但采购有在和代理定期沟通，一旦有货就会订购的，建议您后期再关注一下吧。预定后，在到货量充足的情况下才会有短信提醒的哦，打个比方：如果有10个人预定，到货量只有9袋，那第10位顾客就没有短信提醒的哦。所以建议最好持续关注，只要到货就会入库，页面就可以购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-13 18:27:00

怎么没货了呢，什么时候有货啊，狗狗胰腺炎，家里的一袋已经快吃完了

E宠客服 : 嘟嘟&淘淘的家长,您好！ 抱歉，具体到货时间我们还没有接到通知，袋装的目前都没有货了，您可以看看罐装的： 替我们给您家小陛下/公主问好 (^_^)

发表于：2016-01-08 16:35:16

请问这款粮现在都是要9天左右才到货吗？那如果一袋吃完狗狗肠胃没好你这里又到不了货怎么办呢？

E宠客服 : (=^_^=) 购买此款产品到货需要3-9天，为了避免您描述的情况，建议一次多购买几袋哦，此款产品的保质期是到16年12月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-08 16:17:16

请问便软这种情况要持续吃几袋？

E宠客服 : (O^~^O) 根据狗狗的情况而定哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-08 15:59:14

你好，我家狗狗一直便软，大便粘屁股，医生让吃肠道处方粮，请问这款适合吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 可以食用这款哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2015-12-30 20:44:01

你好，我想请问下，为什么吃了希尔斯处方粮拉出的粑粑是绿色的？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 便便的颜色受食物颜色和其他因素影响，只要是固体条状，软硬适中的便便都是好便便哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-30 14:30:25

可是8kg页面上不是这样写的，按体重在200g-265g,请问以哪个为准。

E宠客服 : 柏林的家长,您好！ 8kg页面上写的是20-40磅体重的狗狗吃200-245g，也就是以内的狗狗哦，您家狗狗应该吃的范围在60-80磅以内哦，所以应该是喂食400g左右 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2015-12-30 14:18:36

60斤成年狗每天吃多少

E宠客服 : 柏林的家长,您好！ 您家宝贝可以喂食400g左右，这款是处方粮，建议在医生的指导下喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2015-12-29 12:28:35

开封后能保鲜多久

E宠客服 : 柏林的家长,您好！ 春夏季是1-3个月，秋冬季3-6个月。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#