发表于：2016-12-18 12:54:12

狗狗不能吃吗

E宠客服 : juju的家长,您好！ 不能吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-12-18 10:23:57

为什么清关放行以后三天物流没有动静啊，猫咪刚刚做了绝育需要补补

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 由于周末海关人员不上班，所有导致没有及时交付到国内快递，建议您后期关注一下哦，麻烦您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-16 18:55:48

怎么增加不了数量啊？只能买一个？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 需要您把商品提交到购物车之前，在商品页面修改数量哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-13 22:33:26

这个猫狗都可以吃嘛？一个罐头吃多久

E宠客服 : (*^__^*) 都可以吃的，建议根据宝贝体重喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-12 19:22:19

小狗绝育可以吃么，这个是犬罐头么，还是只有猫能吃啊，有没有专门给小狗的术后修护罐头啊

E宠客服 : 大饼子的家长,您好！ 这款是猫罐哦，如您给宝贝喂食处方系列的产品，建议在医生的指导下喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-11 15:40:32

哪有密封的罐子？

E宠客服 : juju的家长,您好！ 如果家中确实没有您可以放入冰箱，但不能超过3天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-11 15:34:02

请问吃剩下的怎么存放

E宠客服 : juju的家长,您好！ 建议您可以放入密封的罐子里储存哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-05 16:13:37

保质期是多久

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 2017年12月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-03 16:32:08

猫咪这个月17号计划去做绝育，请问可以到货吗在这之前？

E宠客服 : (^0_0^) 小E无法保证时效，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-12-01 15:16:47

狗狗做了绝育可以吃不

E宠客服 : juju的家长,您好！ 此款商品宝贝可以吃的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-30 08:23:34

这罐头现在只能跨境吗？这样好不方便！！本地仓库有没有？

E宠客服 : 幺儿的家长,您好！ 本款只有香港仓有货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-26 16:10:27

再等下去小猫一辈子都做不了绝育，找医生买算了，我想退货，请问要怎么处理，拒签退回吗？

E宠客服 : 碧夏的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，香港直邮的订单发货后无法随意取消呢，请您谅解，查看到您的快件于 星期六 [青岛开发区][青岛市][青岛开发区]的天猫卡比已收件 电话:18029882283，预计很快即可送达，小e也会反馈催件，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-23 20:36:55

现在还没有收到货 因为不小心点了已收货所以也没有物流单号 麻烦给我提供一下这个订单的物流单号

E宠客服 : (＾ｕ＾) 目前正在清关，查看不到物流哦，转国内快递就可以查看到哦，可以在中通官网查询：532909926958， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-22 16:17:26

我7号下了订单，到今天还在清关中，这是怎么回事，也太久了吧

E宠客服 : 碧夏的家长,您好！ 非常抱歉，因为海关货物积压了，所以导致清关时效是比较慢了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-22 11:45:49

我11月4号下单，现在还在清关中，请问直邮商品多少天到货？以后每次购买都需要这么长时间吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小E帮您查看今天最新更新为：[潍坊中转部][潍坊市] 快件离开[潍坊中转部]已发往[北京]，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／