发表于：2016-09-01 16:36:12

我家猫用水晶猫砂的时候。开始就闻了之后吃

E宠客服 : (O^~^O) 有可能是水晶猫砂的味道很吸引猫猫哦！小E建议您换一款猫砂试试哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-31 13:11:35

一换上它就开始闻闻吃吃 这可怎么办呀？

E宠客服 : 半藏的家长,您好！ 建议您给宝贝混合没有气味的猫砂，以后购买不要选择这类有香味的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-29 18:17:38

你好 因为要上班我希望在周末收货 所以我大概哪天下单比较合适呢

E宠客服 : (^_^) 您可以在下单时备注哦，我们的工作人员会尽快处理的，因为近期送往贵阳的铁路运输出现状况，可能会有延迟哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-18 19:16:00

何时到货？谢谢

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 预计将在2016-08-27到货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-17 10:50:50

这个可以和膨润土猫砂混着用么？

E宠客服 : CC的家长,您好！ 可以的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-16 12:27:12

可以冲到厕所里吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 可以冲到厕所里的，但是还是请您注意用量哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-09 21:10:42

单层猫砂盆能用吗？屎接团吗

E宠客服 : (☆_☆) 是可以用的，结团效果是不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-06 17:47:17

请问，是不是从昆明这边发货？我看着物流信息像是从昆明这里发的货額

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 是从重庆发货哦，请您放心，是由昆明分配中心 送货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-07-31 21:37:43

才买的四袋猫砂 跟前不久买的颜色味道都不一样 我都闻着非常刺鼻更何况是猫咪 连续开了两包都是这样发白很浓的化学臭味求给个解释

E宠客服 : 啊宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于生产批次不同，导致的您收到的商品不一样哦，如果没有变质和质量问题，您是可以放心的给宝贝使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-30 10:49:45

这款到北京多久啊

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 正常的物流时间为3-5天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-26 20:49:00

为什么和以前买的不一样 有很多颗粒根本就不是玉米粒 而且就连玉米味都没有了 经常买 连妈妈都觉得这次的猫砂不对劲 感觉就是买了假货 很担心 也很喜欢E宠 希望不要像某宝一样

E宠客服 : BB的家长,您好！ 如果您这次买的和之前买的是不同批次的，产品可能是会存在一定差异的，产品质量都是一样的，您也可以发图片我们查看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-07-03 15:22:08

我昨天发的售后咨询怎么没了，你们还可以随意删除对你们不利的咨询吗？！

E宠客服 : 白砂糖的家长,您好！ 小E看到您之前反馈的咨询问题，还在协调处理中，并未删除哦，问题需要处理以后才能回复您的咨询啦~请您理解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-02 19:03:45

包装上面一个洞！好像是被猫抓坏的样子！怎么办！

E宠客服 : 白砂糖的家长,您好！ 很抱歉，给您带来不便，您的问题售后工作人员已经电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-29 11:55:07

请问这款猫砂是全国包邮？可以和别的产品一起买了包邮吗？我单加结算和一起结算都显示有运费

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 全国包邮是在线支付购买满99元，选择申通，圆通，韵达就可以包邮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-18 11:43:21

可能因为有玉米味道，猫咪吃这个猫砂。对它有不良影响嘛？能吃吗？

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 少量误会是对身体没有伤害，但请不要以此喂食，对宝贝肠胃很不好的哦~请家长注意哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#