发表于：2017-01-19 18:14:45

e宠是每次买东西都会送东西吗

E宠客服 : 小小的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-19 17:49:40

10元代金券怎么领取呀？评论点赞那个

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 您的问题售后人员已电联您，您表示代金劵已经收到了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-19 17:41:21

我的订单20多天了还在香港，什么时候能到

E宠客服 : 钻钻的家长,您好！ 由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运改为了现在的海运，在香港走海运到山东清关，海关积压的货比较多，造成物流信息一直未更新，麻烦您再耐心等待一下，实在是抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-19 17:32:18

我12月27日下的单, 我就问年前能不能到 ？能不能

E宠客服 : （＾ｖ＾） 查看到您的订单昨日在国内转运站点已经收入，由于收入时间较晚，目前暂时还未转出。由于目前国内物流陆运停发，无法保证转运站点新到的订单一定可以发出，若未能转出，我们将在年后安排尽快发出哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-01-19 17:17:48

请问东部太仓，发广东惠州市，春节前能收到吗？

E宠客服 : 小苹果的家长,您好！ 现在很多快递都陆续停运了，建议您可以选择顺丰快递或者ems快递哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-01-19 16:37:22

渴望的红狗狗粮吃了会不会毛色越来越红

E宠客服 : (O^~^O) 并不会的，您可以放心，只是红肉的肉类含量比较高哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-01-19 15:08:01

亲，为什么我的狗粮还在香港

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 目前您的订单最新物流信息显示正在分拨中，还没有到达下一个站点，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-19 14:33:32

我是广东惠州市的，现在有没的发货这里来，急急，，，，，

E宠客服 : 小苹果的家长,您好！ 普通的物流目前已经开始陆续停运，顺丰和EMS都是可以正常发货的，但是在1月27日到2月3日期间，顺丰快递每单除了运费以外，还会每单加收10元的服务费哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-01-19 14:33:27

我是广东惠州市的，现在有没的发货这里来，急急，，，，，

E宠客服 : 小苹果的家长,您好！ 普通的物流目前已经开始陆续停运，顺丰和EMS都是可以正常发货的，但是在1月27日到2月3日期间，顺丰快递每单除了运费以外，还会每单加收10元的服务费哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-01-19 13:38:11

你好，我12日订单，国际物流公司，单号 111820154837，帮我催下物流进度好吗？还没发货啊？

E宠客服 : （*^‧^*） 查看到您的订单13日下午已经发货，目前海外直邮订单发货以后都需先经香港，然后海运到山东的关口清关，因此整体时效比较长。查看到您的订单目前还在运输途中，暂未开始清关，此单年前可能无法送达。我们将在年后物流恢复以后尽快安排清关派送哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-19 12:29:54

現在我買的狗糧到底是去到哪裡了 一個星期了還在香港？ 你們家的物流真心慢 估計再沒有改善 買你家進口東西的客人也會慢慢少了

E宠客服 : CC的家长,您好！ 目前您的订单是在分拨中，没有到达下一个站点，望您谅解，由于直邮政策更改后，时效无法给您保证；如果宝贝没有吃的了，建议购买西部或者东部仓库发货的商品先垫着肚子哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-19 10:33:04

在哪可以一元抢东西

E宠客服 : 小小的家长,您好！ 在商城首页有一个每日疯抢哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-19 09:19:35

我发现我的物流已经到国内了，能不能帮我催一下，尽量快点送到

E宠客服 : 煤球的家长,您好！ 小E帮您查看到最新物流信息为： 重庆转运中心 已发出 下一站 重庆市万州区公司 ，望您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-19 09:18:10

6个月比熊 马上九斤了，吃什么驱虫药啊，吃多少

E宠客服 : (~^O^~) 您可以给宝贝选择拜耳的驱虫药，喂食半粒就可以了，还可以喂食美国巴迪，犬心保，每款驱虫药物间隔一个周哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-19 09:09:40

年前还正常发货吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 现在很多快递都陆续停运了，建议您可以选择顺丰快递或者ems快递哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）