发表于：2015-05-22 15:43:35

亲是牛油果的好还是素力高 好 中型犬10个月

客服小米 : 雪球的家长,您好！ 建议您可以给狗狗试试这款的哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-05-22 11:12:58

是不是换包装了？怎么跟那个商品上的不一样？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 对的哦~~~这款素力高包装有真空和非真空的，仓库也是随机发货的呢~~~只要粮食没有变质，您都是可以放心给宝贝食用的哦~~~我们商城保证百分之一百正品哦！请您放心哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-05-22 10:50:29

为什么图片上是银色包装的 而寄来的却是蓝色的？？一样吗？

E宠客服 : Ricky的家长,您好！ 小二核实到这款素力高粮食系列已更换包装了哦，但是商品的质量是没有变化的哦，请您放心给狗狗使用哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-05-22 10:24:37

我想问下给3个月的金毛喂什么类型的狗粮好

E宠客服 : *^÷^* 小二觉着这款就是很适合您家金毛宝贝的哦~~金毛宝宝是中型犬，又喜欢运动，吃这款真的是极好的哦！您可以放心购买哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-05-22 08:48:37

为什么收到的狗粮的包装和图片不一样？

E宠客服 : (^0_0^) 小二已经电话与您沟通了哦，这款是更换了包装哦，请您放心喂食狗狗哦~ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-05-21 13:26:36

这款适合5个月的边牧吃吗？我家边牧肠胃不是很好，骨节发育也没有同龄大的好

E宠客服 : 莽Key的家长,您好！ 这款您家狗狗是适合的哦~这款有助于关节生长和促进消化等功效的哦~不过建议先买小包装给狗狗试吃一下，如果效果不错，再购买大包装的哦~建议您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-05-21 12:22:22

换包装了么？我收到的跟照片不一样

客服小米 : Mango的家长,您好！ 小二已经联系相关工作人员在核实的哦，核实好了会与您电话联系的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-05-21 12:22:15

换包装了么？我收到的跟照片不一样

客服小米 : Mango的家长,您好！ 这款是更换了包装了哦，是没有问题的哦，商城已经及时更换图片的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-05-20 22:07:38

保质期是到什么时候呢？

E宠客服 : ∩__∩y 保质期是到2016年1月哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-05-20 17:18:36

运费我们自己出还是你们出，还有一般发什么快递。

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二并没有查看到客官您的地址哦，费用具体详情请见：，我们外包快递有顺丰快递、申通快递和韵达快递哦~~~ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-05-20 17:06:34

查件怎么查？买完以后就会发货单号是么？

E宠客服 : （￣︶￣） 发货后，在”我的E宠“——”我的订单“里面可以查看到物流信息和物流单号哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-05-20 17:05:56

快递费我们出还是你们出？送货上门么？

E宠客服 : ~@^_^@~ 很抱歉，小二没有查看到您地址哦~具体收费请您看看：，能否送货上门，具体要看当地的配送情况哦~建议跟快递师傅协商哦~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-05-20 17:02:32

你们店里的素力高幼犬狗粮就这一种么？

E宠客服 : ∩ω∩ 目前商城素力高有货的幼犬粮暂时只有这一款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-05-20 14:04:00

那哪种罐头好呢 ~~ 可以喂完一种在换吗 ？

E宠客服 : o(∩_∩)o 您可以看看这几款：，都是不错的哦，是可以吃完一款再换的哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-05-20 10:09:18

这款一般进货周期会多久，正在纠结这次不买的话，下次没粮又会错过。

客服小米 : ( # ^.^ # ) 这款进货周期是不确定的哦，建议您可以购买从速的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y