发表于：2015-02-21 15:20:26

我家萨摩一岁但偏瘦小，给她吃这款还是吃渴望的，渴望的好像现在只有幼犬没有大型狗的幼犬

E宠客服 : Kimi的家长,您好！ 您看的这款就是不错的选择哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-02-21 12:06:39

请问浙江地区今天发货什么时候能到？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 目前只有顺丰航空派送哦，膏状，液体，粉末是无法发货的哦。订单在线支付满129元免首重，续重每公斤6元哦。详情请见： 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-02-21 01:58:04

界面显示有赠品 但是点进来就没了 到底有没有呢...

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 没有的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-02-18 14:26:53

订单编号1288833，可以取消发货吗？希望申请退款！

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 好的，小二已经为您处理了订单哦，您可以申请退款了，25号之后财务才能处理哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-02-18 14:26:51

订单编号1288833，可以取消发货吗？希望申请退款！

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 好的，小二已经为您处理了订单哦，您可以申请退款了，25号之后财务才能处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-02-17 12:40:48

刚买的，保质期怎么是只到4月份？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 小二查看到您这一袋的出入记录，是到2015-08月份的哦，请您再仔细核实核实哦，有问题可以再联系客服 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-02-17 12:40:45

刚买的，保质期怎么是只到4月份？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 小二查看到您这一袋的出入记录，是到2015-08月份的哦，请您再仔细核实核实哦，有问题可以再联系客服 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-16 16:37:12

请问45天大的拉布拉多，3公斤重，一天要喂多少克？

E宠客服 : Monkey的家长,您好！ 每天喂食100克左右就可以了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-02-16 12:00:36

我是支付宝登陆 第一次付款的叫我填写登陆密码 可是总是密码错误改登陆密码也不能改 账户里还有钱 不能提现不能买东西 解决下

E宠客服 : 老三的家长,您好！ 小二没有查看到您的任何信息哦，如有需要请致电4008889200客服热线告知小二哦，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-02-16 11:48:41

我用的是支付宝登陆 怎么首次支付用登陆密码提示我密码错误？

E宠客服 : 老三的家长,您好！ 余额支付密码并不是登录密码哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-02-16 01:55:10

1.进食标准上写150～250g,请问是每顿还是每天的总量？ 2.在你们这里买的5块钱的宠博士狗粮铲，标记的刻度是200cc，这是容量单位，到底是等于多少克？

E宠客服 : （●＾o＾●） 进食标准上写150～250g是每天的喂食量的哦~宠博士狗粮铲一勺大概是100克左右的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-02-15 16:03:57

这个有什么赠品

E宠客服 : MiuMiu的家长,您好！ 这款是没有买赠活动的哦，一般活动是厂家不定期做的哦，小礼物都是商城随机赠送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-02-15 00:21:36

好吧！顺丰航运这订单商品需要96元呢！不划算！我还是选择年后再发货吧！先去实体店购买其它牌子狗粮垫着些时间吧！还有，谢谢客户们的耐心解答！谢谢！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小二已经电话与您沟通了哦，已经帮您添加了哦，您补完差价后年后会给您发货的哦~请您放心！ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-02-14 19:22:21

如果我购买其它商品也可以一起送的，对吧？还有，就是顺丰快递费是多少？谢谢！

E宠客服 : (☆_☆) 您可以拍下商品，让客服帮您合并订单。现在只能选择顺丰快递，顺丰2月14日-2月24日期间的所有快递件会通过航空中转，所以顺丰会按照航空件的标准进行揽件。请您选定商品的时候请尽量避免购买液体、颗粒状、粉末状、膏状等无法通过航空件转发。春节期间不保证顺丰快递的配送时效，请谅解！ 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-02-14 18:34:58

订单编号1288833 ，如何改用其它快递发货？例如顺丰？或者我应该如何操作能把货发给我呢？见到咨询，请及时请告诉我，谢谢！

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小二欲和您电话沟通，您没有接听。小二查看到您是选择申通年后发货，可以改成顺丰快递，但是需要您自付邮费，春节期间顺丰所有快递都会发航运，小二看到您的订单中商城送您的礼物是含粉末的可能不能发航空，如果您急需的话，只有年后随您订单一起补发了哦。请问您确定更改快递吗？ 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）