发表于：2015-12-21 02:36:35

怎么还不发货啊

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-12-20 19:21:07

香港的不能微信支付吗？

E宠客服 : (O^~^O) 是的哦～只支持支付宝和拉卡拉支付哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-20 12:35:54

按你说的喂食发现狗狗腰部变瘦了是不是说明喂食少了？

E宠客服 : 七七的家长,您好！ 您也可以自己判断哦，狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以吃饱了。 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-12-20 12:35:43

按你说的喂食发现狗狗腰部变瘦了是不是说明喂食少了？

E宠客服 : 七七的家长,您好！ 您也可以自己判断哦，狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以吃饱了。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-12-19 21:33:32

我这个又不送货上门了！这么重，我六楼还要下楼搬？

E宠客服 : 糖球的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-12-19 14:02:16

最快多久能到江西抚州啊？3个月的阿拉斯加适合吃吗？有什么效果？

E宠客服 : （●＾o＾●） 到您所在地区需要3-4天哦，您家狗狗可以吃这款，这款可以强壮骨骼，促进生长，保护关节 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-12-19 13:24:00

以前买有新世纪标签和防伪标示，这次什么都没有！怎么让人相信这是正品？

E宠客服 : 团长的家长,您好！ 小E已经接听到您的电话，并将此问题转给相关工作人员核实了，请您保持电话畅通哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-18 22:02:41

拍错了，还没发货，可以退吗，请问

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E与您电话联系时，您没有接听，您的货已经发出去了，如您不要可以到时拒签，拒签后请告知客服人员哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-12-18 19:19:49

你好，请问素力高大幼，能耐买斤试用吗？

E宠客服 : 哈妮的家长,您好！ 非常抱歉，不可以哦，不过您可以看看这款散装的有货，商品编号：142973，如果宝贝没有吃过这款的话，建议您先给宝贝买一包散装的给宝贝试一试哦。 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-18 16:11:34

海外直发的狗粮要多久能到？

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 到货需要3-9天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-12-18 11:47:33

你好 我想买的磅的 明明看着有货 为何拍下说缺货？

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款商品是有货的，不过不是我们仓库发货，是海外直发的哦，请您放心购买。 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-12-18 07:58:16

这款狗粮保质期是多久？发的生产日期是最新的吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 保质期到2016年5月份哦，小E查不到生产日期哦，但产品是最新的哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-12-18 01:22:22

萨摩能吃这款吗？想给狗狗补补钙

E宠客服 : 荔枝的家长,您好！ 宝贝可以食用本品的哦，本品有助肌肉和关节生长~请您放心购买~另外您还可以配合这款钙片喂食 商品编号145840 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-12-17 20:26:33

越来越掌握不好喂食量了，那个喂食表也标注不清楚多少克，四个半月35斤金毛一天喂多少克？

E宠客服 : 团长的家长,您好！ 根据您提供的体重，建议狗狗喂食225g即可。因为这款粮是进口粮，所以包装袋是全英文的不好辨识，确实非常抱歉。小E建议您可以在商品详情参考一下喂食说明的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-12-17 19:50:10

这个有现货吗

E宠客服 : 八拉的家长,您好！ 有的，请您放心购买吧~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)