发表于：2015-11-27 17:06:17

今天中午拍的，为什么现在还是显示配货呢？今天大概能发出吗

E宠客服 : 神谷的家长,您好！ 由于您购买的是海外直发商品，需要1-2天才可以发货哦，小E会帮您催一下，建议您耐心等待一下哦。 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-11-27 16:44:25

50斤的拉布拉多，一顿喂多少合适？

E宠客服 : coco、的家长,您好！ 狗狗是每天吃300g左右，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-27 13:33:25

请问，适合边牧幼犬吗？三个月，谢谢

E宠客服 : (☆_☆) 适合的哦。 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-27 13:29:27

今天拍了，上海什么时候能收到？

E宠客服 : ( ^ω^) 香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-27 13:11:13

请问大概多久才能到货呢

E宠客服 : 神谷的家长,您好！ 香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-27 12:47:43

为什么我已经付款，还显示缺货

E宠客服 : 神谷的家长,您好！ 小二看见您购买的东西是有货的，会在3个工作日给您发货出去的，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-11-25 17:20:13

包装上没有所谓的防伪标志……

E宠客服 : 秋秋的家长,您好！ 工作人员正在为您核实处理哦，请您放心，e宠商城售后邮箱地址是：service@，请您拍几张问题商品的照片并附上您的联系方式和姓名，订单编号及商品编号，以便我们售后的工作人员及时联系您为您处理哦！谢谢您的配合！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-11-25 17:20:12

包装上没有所谓的防伪标志……

E宠客服 : 秋秋的家长,您好！ 工作人员正在为您核实处理哦，请您放心，e宠商城售后邮箱地址是：service@，请您拍几张问题商品的照片并附上您的联系方式和姓名，订单编号及商品编号，以便我们售后的工作人员及时联系您为您处理哦！谢谢您的配合！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-11-25 16:40:51

现在拍，今天能发货吗？

E宠客服 : (^0_0^) 由于是香港直邮，会有1-3天的清关时间哦，清关后会发货的哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-11-23 18:53:58

我双十一买的这款狗粮，我才发现没有送上次那包防潮剂。

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 商城的赠品是系统随机赠送的，小二看到防潮剂的赠品现在是缺货的状态，所以系统没有分配赠送哦，还希望您能够谅解。 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-23 16:23:50

我家狗狗是巴哥犬，22斤重，可以选择这个狗粮嘛？

E宠客服 : （*^‧^*） 是可以选择这款狗粮的 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-23 11:49:39

买的时候没显示缺货，现在显示缺货什么情况？还发得出来不？

E宠客服 : (=^_^=) 您的订单没有缺货的，请您放心，正在为您配货中，您下单之后3天内会为您发出的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-11-22 01:50:54

素力高不是被查出来什么东西超标吗 现在还是超标吗

E宠客服 : 甜虾的家长,您好！ 小儿并未接受到此类问题和信息，如果您有此类问题和信息，小二可以为您核实，同时您也可以在官网查询看看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-22 00:25:55

请问这款是大颗粒吗 有没有防伪 如果到货狗狗不爱吃可以退吗

E宠客服 : 欢乐的家长,您好！ 这款是小颗粒： < 直径 < ，有防伪，整袋包装开封后是无法退换的哦，您可以看看商城的终身代卖服务 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-11-21 10:23:53

这配货要多久卧槽，配货一天了，还没发货

E宠客服 : 大帅的家长,您好！ 海外直邮商品清关需要1-2天，您下单之后3天内会为您发出的哦，给您带来的不便请您谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*