发表于：2016-02-04 19:52:30

现在海外不能发货了吧？好久恢复发货？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 海外直邮的暂时不能发货的哦，大概是需要2月16号恢复的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-04 19:08:55

我想问问，这款猫粮大概什么时候到期？今天晚上下单，大概什么时候能送到？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小E查询了一下，这款的保质期是到2017年2月份的哦，这款是海外直邮商品的哦，现在是停止发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-04 16:51:38

十五磅的素力高七个月大小公喵，不到三公斤能吃多久，一天最好喂食多少量和次数

E宠客服 : （＾ｖ＾） 请提供下您两个宝贝分别的具体体重，小E才好为您查看喂食量哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-04 16:47:20

物流提示到内地韵达物流线接了有单号，但是没有物流信息，是怎么回事发还是没发啊

E宠客服 : #^_^# 已经停止发货了，在号后会发货出去哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-04 09:43:59

优惠券一次订单最多用一张

E宠客服 : mimi的家长,您好！ 是的哦，单笔订单只能使用一张现金券哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-03 12:00:36

我现在拍下是不是要到16号发货啊，我是浙江地区的，订单不会取消吧

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您付款后不会撤销订单的哦，正月初八（2月15日晚）国内线路全部恢复正常运营 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-02 19:37:06

这个建议喂食量说4-6kg每日1/4杯-1/2杯，我想问下这里说的是多大的杯？这个粮里配了专门的量杯的？

E宠客服 : 叮叮猫的家长,您好！ 是100克左右的杯子哦，这款是不含量杯的，为方便计算用量，建议看看这款狗粮铲：110218，一铲大概90克左右哦。由于喂食表是估算剂量，每只狗狗的情况不一样，饲喂量可以跟生长情况及排便情况适量调整哦，也可以喂食后观察一下宝贝的情况，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起表示吃饱了,可以不喂食了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-02 14:42:20

购买后一般要多久时间才会送到广西

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 根据您所在的地区,空运一般2-4天，陆运3-5天，不过由于临近年关，可能会有所延迟。时效不能保证。另外若购买海外直邮产品，可正常下单，不过需要2月16号才能开始正常发货，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-02 11:03:15

这个是香港直邮，如果到时候有问题想退货是退回香港还是重庆仓库

E宠客服 : 叮叮猫的家长,您好！ 可以退回到重庆的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-02 11:01:36

这个是不是小颗粒

E宠客服 : 叮叮猫的家长,您好！ 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-02 03:27:02

保质期

E宠客服 : 叮叮猫的家长,您好！ 本品保质期到17年2月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-01 14:30:30

是不是要年后才会有货了？

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 很抱歉，小e暂时还没有接到商品到货的消息哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-01 12:58:09

请问大年三十后购买，发货浙江需要几天的时间可以到货？

E宠客服 : (*^O^*) 抱歉，这款是海外直邮商品，海外直邮已大部分停运，大年三十后购买要2,16号才能恢复正常发货，到您所在地址正常是3-9天！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-01 12:57:53

请问保质期到什么时候

E宠客服 : 大臭菲的家长,您好！ 此款保质期至 2017年02月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-31 18:00:14

这款是普装素力高吗？

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 是的哦~这款是普装哒~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮