发表于：2015-12-12 15:54:07

请问申通快递和韵达都免费吗？有什么区别？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达和优速的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看： ，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦，没有差异，派送时间都是一样的哦 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-12-12 15:52:53

你好，请问12公斤的保质期到什么时候？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 保质期到16年10月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-12-12 15:02:15

保质期是什么时候？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 商品的保质期是到16年8月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-12-12 13:48:01

七个月了 是幼犬还是成犬？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 是幼犬哦，您家狗狗10个月时算成年哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-12-12 13:47:54

七个月了 是幼犬还是成犬？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 是幼犬哦，您家狗狗10个月时算成年哦 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-12 13:42:16

三文鱼成犬保质期

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 保质期到2016年8月哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-12-12 13:18:44

保质期多久？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 保质期到16年10月 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-12 09:30:56

没有折扣啊，还是650

E宠客服 : baby的家长,您好！ 加入购物车后，系统会自动改价的哦~ 您可以先将购物车里的本品删除，重新在商品页面添加哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-12-12 08:51:09

双12所有主粮都折吗，这个怎么不打折

E宠客服 : baby的家长,您好！ 此款产品也是有折扣的，加入购物车后就是折扣价哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-12-11 12:19:18

怎么才能保存得当，不长虫呢？

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 袋子要密封好，也可以放在储粮桶里面，放在干燥处，袋子里可以放防潮剂，可以防止狗粮长虫哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-12-11 11:59:54

我准备买12kg的这款狗粮，放久了会长虫吗？保质期是多少？

E宠客服 : 袋子密封好，或者放在储粮桶里面，放在干燥处，狗粮里面还可以放防潮剂，可以防止长虫哦，保质期到2016年10月份

发表于：2015-12-11 06:23:17

请问这款海洋之星深海鱼油系列今晚会有双12的优惠活动么？准备囤个大袋的

E宠客服 : 萱萱妹的家长,您好！ 目前不确定这款有没有做活动哦，建议您关注双12活动信息哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-10 23:51:23

你们狗粮怎么没看见中大型幼犬的呀，我找半天，都没找到，分类分清楚嘛。烦死了

E宠客服 : （￣︶￣） 您看的这款是不分犬型的，中大型犬、小型犬都是可以喂食的。您看的这款是成犬的，幼犬的请您看看：110711；中大型专用的，请您看看这款：126227 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-12-10 21:46:12

请问一下双十二买这款狗粮有什么活动不？

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 暂时没有活动消息哦，请届时多关注商品页面 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-10 20:01:59

怎么取消订单 重新购买啊？

E宠客服 : (@^0^@) / 如果是未付款的订单， 在您的客户端点击该订单就可以直接取消了。如果是正在配货的订单，就需要您发表咨询或者来电告知我们为您取消订单哦。小E已与您电话沟通，感谢您的支持， 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩