发表于：2015-11-16 13:45:11

想问一下这个海洋之星幼犬狗粮6元的试吃产品怎么购买？

E宠客服 : 路路的家长,您好！ 试吃装的暂时是缺货的哦，无法购买到的，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-11-16 12:50:36

刚看到现金券滿多少可抵现金的，我可以抵吗？怎么抵？我刚买的k9海藻可以抵吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 可以的，小二已经帮您的订单使用了５元代金券，退了您５元的余额哦，请您放心！后期您下单可以在提交订单之前勾选使用代金券支付哦，不过需要满足代金券的金额限制哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-11-16 11:53:22

算起来是多少钱一斤

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 一斤元哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-16 10:53:45

若就买一样，唯B、海藻哪个对黑色素更好？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 建议选择海藻粉哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-16 10:17:37

请教呢既然说是缺唯B，那是吃海藻好呢，还是直接吃唯B好？

E宠客服 : (^0_0^) 两种是可以一起喂食的哦，搭配喂食，效果更佳！ 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-11-16 10:05:50

现在拍下什么时候发货

E宠客服 : 茉茉的家长,您好！ 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-11-16 09:50:12

你好，我刚给家里宝贝买了一袋的，它不挑食很爱吃。担心到过年前没货想囤些，不知要买什么标准的合适？（它已有6个半月身体健康，是玩具泰迪的小型，别人说它是茶杯，到现在才有斤左右）到几个月可以吃成犬粮？

E宠客服 : 芷洛的家长,您好！ 狗狗10个月算成犬，可以换个口味给狗狗试试，看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-11-16 00:00:50

为什么12公斤的价格比公斤算起来便宜这么多？不会12公斤不足量吧？

客服小米 : (/≧▽≦/) 越大包算单价越便宜哦，是正常的哦 ，您可以放心给狗狗喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-11-15 22:27:52

亲，订单拍错，已经付款可不可以帮忙取消，我重新付款！

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 小e查看到您的订单已经发货了哦，如果您不需要的话，直接拒签即可哦，拒签后需要通知我们呢。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-15 22:27:49

亲，订单拍错，已经付款可不可以帮忙取消，我重新付款！

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 非常抱歉，小二看见您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-15 21:06:09

还有，好象是吃了海洋之后，慢慢鼻头周围黑色逐惭退成肉色了，是否要换粮？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 如果狗狗的鼻子是从黑色变成了粉色，说明其黑色素沉积出现了问题，体内缺少维生素B（帮助黑色素沉积）。平时多晒太阳可以帮助狗狗黑色素沉积，另外服用海藻粉对缓解鼻头褪色也有一定作用。这款狗粮可以继续喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-11-15 20:59:11

海澡粉是美毛的，我买的海洋不已经是美毛的吗？没必要吧，

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款有美毛的效果，可以搭配海藻粉喂食，效果更好哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-11-15 19:56:19

现在拍什么时候能发货

E宠客服 : 茉茉的家长,您好！ 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-11-15 17:29:48

亲，这款粮 两个半月泰迪，一斤九两，每次吃多少？

E宠客服 : (~^O^~) 狗狗每天食用55-132g哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-11-15 17:04:20

什么时候有货啊

E宠客服 : 三毛的家长,您好！ 非常抱歉，这款到货时间暂不确定哦。您可以看看的目前是有货的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~