发表于：2016-03-18 00:32:08

何时有货？

E宠客服 : 六子的家长,您好！ 非常抱歉哦，此款产品12kg的暂时不会到货哦，建议您看看此款产品的其他规格哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-17 23:09:44

那个什么，我想问的是进口粮里面有没有去泪痕效果比较好的，推荐的117660是比瑞吉，那是国产粮吧⋯⋯

E宠客服 : 汤团的家长,您好！ 您可以看看这款：110072 是鸭肉配方比较清淡，一般不会导致泪痕。去泪痕您可以配合：109742一起给狗狗使用～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-17 22:20:51

我家狗狗现在不吃这个狗粮怎么办？

E宠客服 : ≧◇≦ 如宝贝出现挑食的现象，小E建议您：1. 使用妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，宝贝就爱吃狗粮了，然后逐渐减少用量，慢慢减少宝贝对湿粮的依赖。2. 定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，不要心软哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-17 21:32:43

三斤的比熊，一次吃多少粒？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 由于狗粮的密度不同，所以每一粒的重量也是不同的哦，您家宝贝每天喂食60g左右，每顿喂食20g左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-03-17 21:28:10

雪纳瑞六个月十斤一顿喂多少克？

E宠客服 : 咖喱的家长,您好！ 每日喂食100克，如一天喂食3次，每次喂食33克左右。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-17 20:57:20

两个月的萨摩耶一天喂多少克，5斤多

E宠客服 : 啾啾汪的家长,您好！ 狗狗每天食用110g左右哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-03-17 20:31:58

我退货的110 怎么没有退到账户上

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 小E看到您的退货订单，是我们仓库收到商品以后，才会给您办理退款的，建议您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-17 17:24:45

我还想问下，这个是几几年生产的？保质期又到什么时候呢

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 很抱歉，小二这边无法查看生产日期，但是可以查询到保质期哦~这款保质期到2016年9月份的哦~请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-17 17:24:44

我还想问下，这个是几几年生产的？保质期又到什么时候呢

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 很抱歉，小二这边无法查看生产日期，但是可以查询到保质期哦~这款保质期到2016年9月份的哦~请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-17 15:42:00

发什么快递

E宠客服 : 菲菲的家长,您好！ 您的地区如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达和圆通快递的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-17 14:50:59

我想问下我之前买的那袋海洋之星狗粮什么时候过期？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 小E看到之前购买是2016-01-25，现无法查实到商品保质期了呢。o(╯□╰)o希望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-17 14:31:01

我想问下，我看这款狗粮里面怎么含有抗氧化剂？这跟防腐剂有什么区别

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 抗氧化剂和防腐剂是两类，而抗氧化剂主要是用来防止食物或者其他制品的氧化。比如食物在与空气接触的过程容易被氧化而使得食物变质。常见的有油脂类食品容易被氧化，油脂有油耗味就是被氧化了。一般来说对人体或者狗狗都是没有影响的。防腐剂主要是用来抑制食物中的微生物生长。因为微生物能使得食物腐败。什么变馊变臭都是微生物捣鬼的。而防腐剂基本上都对人体有影响。但是有些天然的或者个别的防腐剂也就没有伤害。 替我们给您家宝贝问好哦 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-17 12:00:21

6KG的什么时候到期

E宠客服 : （*^‧^*） 此款保质期至 2016年０９月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-17 11:23:55

1岁的泰迪吃成犬还是幼犬粮？

E宠客服 : Andy的家长,您好！ 狗狗已经成年，吃成犬粮哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-17 11:22:48

保质期到什么时候

E宠客服 : Andy的家长,您好！ 保质期是到16年9月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）