发表于：2014-02-27 23:51:29

我已提交的订单请确认一下是发一大包还是六小包呀，要是不能确认是发六小包我就不付款撤单了。谢谢！

E宠客服 : ^3^ 您好~之前是由于大包比较缺货，所以商城做了小包换大包的活动，但是现在商城大包已经有库存了，所以应该没有再发小包了~ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2014-02-27 19:29:14

刚收到粮，保质期看不懂哎。2014后有一堆数字1002911T2,意思是到10月的么

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 月份应该是用英文字母表示的哦，您看看2014旁边有没有英文字母呢~ 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-02-27 16:32:09

现在买的是发6包的，保质期到 ，我这样理解对吧？

E宠客服 : ^3^ 是的呢 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2014-02-27 13:55:26

您好,您这个小包换大包的活动到什么时候结束?谢谢

E宠客服 : （￣︶￣） 您好~因为最近这款的打包狗粮缺货比较严重，所以商城才做的小包换大包的活动，但是小二看到这款狗粮有库存了，所以不敢保证到时候给您发过去的是小包装的哦 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2014-02-26 21:10:07

小包装的是否每袋都有防伪码？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 嘻嘻，渴望都是有防伪标签的，都可以查询的哦~ 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2014-02-26 17:15:01

等一下，下面客服回复的现在买大袋的，都是发的小袋的是什么个意思？买中大包的，是要发大包还是小包，不是可以自选的么？现在中包不是还有货么~~我昨天这个订单702039买的大包的，不会给我发的11个小包吧，我还特意电话问了你们客服的。

E宠客服 : ′∩﹏∩ 呃，这个只有您收到货了看看了，因为小二现在离仓库太远了，坐车都得1个月小时，不过应该是大袋哦，如果您收到的是11个小包，您联系客服吧，给您换一下 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2014-02-26 16:46:39

是多大颗粒的，小泰迪适合吃么

E宠客服 : (^_^) 直径是左右哟，这是全犬粮，可以吃的哟 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2014-02-26 14:10:50

怎么等了那么长时间没有回答啊

E宠客服 : (^_^) 确实非常抱歉啦，小二已经在上一条咨询内回复您了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2014-02-26 13:27:30

麻烦问一下，这款无谷成犬狗粮公斤的，现在到底是小包装，还是大包装的，保质期到什么时间，谢谢

E宠客服 : (*^__^*) 现在购买大袋的都是发的小袋的哦，您可以看看：，保质期是到2014年8月份左右的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2014-02-26 02:55:33

这个参与活动到底是整包的还是六个小包的？帮我查下我拍的订单，如果不是六个小包的就帮我退款吧，我要小包的。ps你们这规则真心看不懂，能不能写清楚一点

E宠客服 : ≧◇≦ 是小包的呢 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2014-02-26 02:51:57

什么叫缺货的情况下发小袋？的不是参加小顶大的活动吗？我拍的这个的是整包的还是小袋的？你帮我查下，如果发的不是小袋的我就不要了，就冲小包去的，发的不是小包就退款吧。ps建议你们把规则说清楚点，看我们几个家长急得都看不清楚

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 是小包的，放心吧 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2014-02-25 21:53:03

神马意思呢 是现在包装的发6袋1,2包装的？

E宠客服 : ( ^ω^) 是的 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2014-02-25 20:08:40

看了24号客服答复的13KG是整袋大包装日期15年1月份24号晚上买的，怎么变成11袋小包装了？？？？晕死，客服到底有准没准啊？一会一个样！麻烦查下我的订单700941是整袋还是小袋凑的？现在还在配货阶段，如果是小袋的请电话联系下我，我家狗狗7月份之前根本吃不完11袋啊啊啊啊啊！

E宠客服 : (^0_0^) 您好~我们有客服人员已经电话和您沟通过了~谢谢您的支持和理解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2014-02-25 17:34:44

麻烦尽快回复之前的提问，想知道的6个小包装的保质期，看日期是否新鲜是否囤货，谢谢。

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 保质期到2014-07 保质期到2014年8月 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2014-02-25 16:19:04

小包顶大包的活动就是小包日期太不好了，要不真划算~~个人觉得这不是因为怕中大包断货，而是明显要涨价的节奏啊，哈哈哈~~

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 呃呃，这个。。。涨价神马的，小二确实不太清楚哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q