发表于：2014-08-18 18:28:13

我买的耳漂没找到有效期，在哪啊？瓶身上没看到，贴的条形码撕了也没看到

客服小米 : 三千的家长,您好！ 您好，请您看看中文说明下方有个二维码，旁边VAL 字母后就是有效期， 月份是英文， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2014-08-15 16:59:40

强烈建议销售christensen 洁耳液

E宠客服 : 屁屁的家长,您好！ 非常感谢您提的宝贵建议，您的建议我们会反映到相关部门的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2014-08-12 11:12:55

大瓶的保质期到什么时候

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 这款大瓶的是到2015年8月份的哦，请您放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2014-08-10 21:39:30

都4天了，怎么还没到，物流太不给力了吧，明天能到吗？

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉，小二帮您查询了订单信息，预计您今天下午就可以收到货了哦~因为之前韵达快递的重庆中转站被大风吹踏，所有快递都有所延误，给您造成的不便请原谅~ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2014-08-09 20:18:49

还需要几天到货？我急用。。。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 现在正在发往江苏的途中哦，近两天应该可以到江苏的，会尽快帮您催促的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2014-07-30 13:07:36

我家的泰迪快4个月 看不到有耳螨但是耳朵有味道 每次用量多少 耳朵里面的这个清洁剂要怎么清出来

E宠客服 : ^3^ 小二这边帮您查看了一下这款商品没有统一的用量比例的哦,您可以挤入适当的用量就可以了哦。使用后用棉球就可以将清洁剂稀释出来的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-07-30 11:11:11

发到山东烟台长岛用什么快递呢

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 商城合作的快递有申通韵达和顺丰的哦，您可以自己选的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2014-07-28 22:48:41

我们家的四个月，耳螨了，买了这个和西门斯的耳螨康，能不能先用这个，再用耳螨康，会不会有冲突

E宠客服 : ′∩﹏∩ 可以的，可以先清洁耳道，再使用治疗耳螨的药物哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2014-07-26 16:29:51

请问我买的这款保质期是多少

E宠客服 : 瑞卡的家长,您好！ 保质期到16年1月哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2014-07-23 01:24:31

请问怎么使用

E宠客服 : 瑞卡的家长,您好！ 将适量耳水倒入耳道，一只手将耳道提起不让耳水流出，另只手按摩耳道两分钟，让耳水充分融入，用棉花棒清洁耳朵，将污垢清洁出，不要用棉棒探入耳道擦拭，勿在鼓膜破裂时使用。 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2014-07-22 17:28:44

不是正常情况，耳朵里有些发炎什么的

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 如果发炎的情况下可以增加使用次数,每周使用3次左右,进行治疗和缓解的作用哦 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2014-07-22 17:25:20

这款每天都可以用？还是怎么用？

E宠客服 : (=^_^=) 正常情况下，每周清洗耳朵1-2次就可以了。 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2014-07-22 11:30:58

这款我已经买了，但是我看只是清洁作用，用完了要用耳药，我家有耳螨

客服小米 : 泡泡的家长,您好！ 您可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2014-07-22 11:16:42

没有维克滴可舒卖么

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 非常抱歉，商城暂时没有售卖维克滴可舒这款产品的哦，不过您看的这款就很不错的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2014-07-22 11:16:42

没有维克滴可舒卖么

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 非常抱歉，商城暂时没有售卖维克滴可舒这款产品的哦，不过您看的这款就很不错的哦， 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩