发表于：2016-04-11 19:32:09

你好这款可以治泰迪耳螨吗？

E宠客服 : (☆_☆) 这款用于细菌性、寄生虫性中耳炎、外耳炎使用，不能治疗耳螨哦，建议您看看这款120609适合给宝贝治疗耳螨哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-10 18:12:52

狗狗耳朵很干净，用这个日常清洁可以吗？用的次数是怎样？有其他的产品可以介绍吗，可以日常清洁就好

E宠客服 : nono的家长,您好！ 是的哦，可以作为日常护理，一个星期清洁一次 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-04-10 18:12:48

狗狗耳朵很干净，用这个日常清洁可以吗？用的次数是怎样？有其他的产品可以介绍吗，可以日常清洁就好

E宠客服 : nono的家长,您好！ 这款不建议作为日常清洁使用哦，您家宝贝日常清洁建议使用这款：114120，每周使用1—2次哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-09 17:27:08

洗耳水用哪一种？耳朵里掏出来可多黑褐色块块

E宠客服 : 草莓的家长,您好！ 小E建议您可以看一下商品编号为：113363这款洗耳水，平时也可以用于预防耳炎之类的，您说的应该是分泌物，耳康可以用于治疗中耳炎，耳螨等。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-04-09 17:08:30

我家五个月泰迪耳朵用棉签伸进去出来，棉签变褐色了，还有黑褐色块块，耳洞外面没有，耳洞周围有点红，我给他掏过后，它一直摇头甩耳朵，是不是耳螨？需要怎么治疗？买哪种药谢谢！

E宠客服 : 草莓的家长,您好！ 小E这边判断宝贝有可能是中耳炎之类的炎症，小E建议您给宝贝看一下商品编号为：113112，先用洗耳水给宝贝清洗，然后滴药，给宝贝揉一下耳朵，等宝贝甩出异物过后擦拭掉，每天如此反复，相信宝贝会很快康复哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-04-09 10:32:41

你好我家狗狗有耳螨 这个适合么

E宠客服 : (O^~^O) 本品主要是治疗耳炎的，建议您看看编号：100015 治疗耳螨功效不错的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-07 20:43:52

你好买错了怎么退货

E宠客服 : 小五的家长,您好！ 您的订单已经取消，钱已经退还到您的E宠余额里面了，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付，或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的,请注意：充值金额不可提现。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-04-06 23:10:14

我家狗狗洗澡，耳朵里的水没有彻底擦干净，导致有耳炎，用这个有效果吗

E宠客服 : ( ^ω^) 这款是可以给宝贝使用的，每次3-4滴，使用后给宝贝揉一下耳朵，等宝贝甩出异物过后擦拭干净，如此反复5-7天左右就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-05 09:02:56

用完七天症状还是没有好转，狗狗经常挠耳朵怎么办？

E宠客服 : Wifi的家长,您好！ 宝贝可能是有感染耳螨哦，您可以看看这款：105646，建议带宝贝去医院查看一下，再针对性治疗哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-03 20:23:39

这个治耳螨效果如何？跟“北京康牧 犬用耳康复方达克罗宁滴耳剂 25ml”比，哪个效果好？

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 北京康牧的效果要好一些哦，而且日常预防也可以使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-29 19:26:59

三个月大边牧，一只耳朵有黑色分泌物还臭臭的，请问适合治疗吗？

E宠客服 : 曾大大的家长,您好！ 适合的哦，这款有治疗的功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-29 15:37:43

你好：请问狗狗外耳炎症用什么药？

E宠客服 : 小不点的家长,您好！ 小E建议您可以试试113492这款的哦，这款是有治疗外耳炎的作用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-26 22:21:18

您好这个药怎么用啊？是直接滴到耳朵眼里就可以了么？滴进去会对耳朵有损伤么？

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 是直接滴到耳朵里面，一次3-4滴，一日2次，连用5-7天哦，对耳朵不会有伤害的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-26 12:00:02

这款可以清洁狗狗耳朵吗，耳朵有点臭有点脏，这两天有时候会挠

E宠客服 : 拉拉的家长,您好！ 此款不适合，您可以看看这款：114120 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-18 14:01:32

这个猫咪可以用吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 宝贝可以使用的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~