发表于：2016-02-23 00:27:43

商品为什么挤不出来，该怎么弄啊

E宠客服 : 猫仔的家长,您好！ 建议您可以使用尖锐的东西比如想针之类的在出口钻一个孔，直接把滴耳液挤出来就可以了哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-19 01:50:58

保养用哪款好 还有有没有给狗狗抠耳朵的东西啊没找到

E宠客服 : (~^O^~) 您看的这款就是不错的选择哦，抠耳朵的暂时没有哦，很抱歉！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-18 01:48:36

这款是治疗还是预防的？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 这款药品主要是用于治疗的哦。常用于细菌性和寄生虫性中耳炎和外耳炎！ 替我们给您家宝贝问好哦 (O^~^O)

发表于：2016-02-17 11:30:30

这个保质期到什么时候？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款保质期到2017年7月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-16 23:52:09

请问我家雪纳瑞两个月大，一天会抠几次耳朵，抠的时候有点感觉受了委屈的声音 嗯嗯嗯的发音，可以滴吗？

E宠客服 : 公爵的家长,您好！ 建议检查下宝贝耳朵内是否有异物，如有咖啡色的异物，可能宝贝有耳螨，需要用治疗耳螨的药物哦。如是红肿的情况，有可能是其他症状。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-16 17:42:42

耳螨症状用哪款产品比较好

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 轻度的耳螨，用专业的耳螨药水就可以治疗。比如：北京康牧耳康、西门斯耳螨康、圣路薇耳螨灭、威隆耳肤灵。如果症状比较严重的话，需要耳螨药水配合医院药物注射才能彻底康复。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-16 16:59:10

我家的抓痒耳朵还会叫起来这是耳螨？？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 是耳螨症状哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-16 15:19:18

狗狗耳朵有点臭 可以用这个吗

E宠客服 : 黑妹的家长,您好！ 这款是可以给宝贝使用的，建议您在使用前后都给宝贝擦拭耳朵哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-07 01:07:04

你好，山东济南，顺丰陆运，春节期间能送吗？因为宠物医院都关门了，买不到东西

E宠客服 : &( ^___^ )& 顺丰和EMS是发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-03 09:10:07

如果明天可以发货 我应该选择什么发货方式 韵达 申通 还是EMS 哪个能最快时间到。。。

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 春节期间各大快递相继停运，您可以选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-03 09:07:14

4号的商品都是可以发物流吗？

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 根据您的地址，如果您购买咱们重庆仓的商品，选择顺丰和EMS，在春节期间都是可以正常发货的，（16点之前下单，当天可以发货）但因临近春节快递不能保证到货时效哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-02 23:26:34

明天还发货吗？

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 如果您选择重庆仓的商品，选择顺丰和EMS快递，在春节期间都是可以发货的哦~不过号例外，因为公司全部放假哦·全年仅此一天，敬请谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-02 08:16:09

猫猫能用吗

E宠客服 : ≧◇≦ 可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-01 13:08:28

怎么使用 直接滴到耳朵里吗

E宠客服 : Tiffany妮妮的家长,您好！ 是的，直接滴在耳道里面即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-30 12:01:23

我买错了 你们没有发货 怎么退？

E宠客服 : （￣︶￣） 小E与您联系，但未接通电话，请问您是需要撤销这个订单么（2649113）？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#