发表于：2016-04-28 16:13:28

： 狗狗耳朵有时用棉花擦有点黄，推荐一个产品是这款好还是耳漂好

E宠客服 : 糖宝的家长,您好！ 小e觉得您看的这款就是不错的哦，可以用于细菌性、寄生虫性中耳炎、外耳炎。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-04-28 12:30:25

我买了三样102都交完钱了，没小心按撤销了，钱哪去了

E宠客服 : 小葡萄的家长,您好！ 您撤销的3060528订单退款已经返还到您E宠账户余额里了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-04-27 23:25:51

5个月的泰迪2斤，耳螨可以用吗，怎么用

E宠客服 : 小葡萄的家长,您好！ 产品用于细菌性、寄生虫性中耳炎、外耳炎，如宝贝没有耳部疾病，您家宝贝不建议使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-24 09:41:01

我家边牧最近经常甩头，掰开看耳朵里有很多黑黑的脏东西，我试过用酒精擦但是没效果，朋友说是耳螨，这款合适狗狗用吗，还有可以日常清洁的产品吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 可以的哦，请您放心，这款可以对于耳螨效果不错的，请您放心，您可以看看这款：130863，这款可以作为日常清洁使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-04-23 10:24:37

服了你们的物流了，从来就没有这么慢过，关键是着急等着用啊，如果知道这样加钱发顺丰了，几年的网购这个路程就没有这么慢过！被气疯了！啊啊啊……

E宠客服 : 图图的家长,您好！ 您的订单选择的圆通哦，目前两个订单在“2016年4月23日 上午8:51:22【黑龙江省哈尔滨市道外区二部公司】 派件人: 代玉强 派件中 派件员电话18724591984"，小E在重庆，到您的地区大概3—6天，请等待收货吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-22 20:42:12

你好，我买了一袋狗粮一盒拜耳，但是只有狗粮没有拜耳

E宠客服 : Caro的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，工作人员已经与您联系处理，并为您记录补发，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-04-22 20:42:09

你好，我买了一袋狗粮一盒拜耳，但是只有狗粮没有拜耳

E宠客服 : Caro的家长,您好！ 抱歉带给您的不便，小E已经将此问题转交给售后人员核实了，e宠商城售后邮箱地址是：service@，请您拍几张问题商品的照片并附上您的联系方式和姓名，订单编号，以便我们售后的工作人员及时联系您为您处理哦！谢谢您的配合！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-22 18:05:18

两个月大的折耳猫，不确定有没有耳螨，可以用吗？

E宠客服 : 大花的家长,您好！ 产品用于细菌性、寄生虫性中耳炎、外耳炎，如宝贝没有耳部疾病，不建议使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-22 18:05:02

两个月大的折耳猫，不确定有没有耳螨，可以用吗？

E宠客服 : 大花的家长,您好！ 产品用于细菌性、寄生虫性中耳炎、外耳炎，如宝贝没有耳部疾病，不建议使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-04-21 09:52:12

怎么还不到啊？这么慢啊？帮忙看看物流怎么回事？

E宠客服 : 图图的家长,您好！ 非常抱歉，您的快件于2016年4月18日 下午10:42:29 【重庆转运中心】 已发出 下一站 【沈阳转运中心】，没有及时更新物流信息 ，请您谅解，您下单支付后3-4天可以送达，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-20 19:27:04

两个多月的泰迪可以用么

E宠客服 : 布丢的家长,您好！ 宝贝可以使用的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-20 11:05:01

猫也可以用吗？怎么用的？保质期是多久？

E宠客服 : 二宝的家长,您好！ 可以使用，您可以直接滴于宝贝的耳部，随后轻轻按摩耳根部，保质期到2017-10 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-04-18 17:26:29

尔康过期一个月了 还可以用吗？

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 不建议用了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-18 10:14:56

为什么我买的从十六号，到今天十八号，快递物流就没动过了？

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 物流没有到达下一站暂时不会更新哦，建议您晚点再看看，预计还有2—3天可以收到的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-14 13:23:29

狗狗耳朵很臭，还老是抠耳朵，是发炎还是耳螨？用这个有用吗

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 宝贝应该是两种都有感染，这款是有效果的，使用过后一定要给宝贝揉一下，然后等宝贝甩出异物了擦掉就可以了，如此反复操作，相信宝贝会好起来哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o