发表于：2017-02-06 22:54:13

我的订单怎么一直不给配送啊

E宠客服 : (/≧▽≦/) 因为春节EMS积压件较多，所以时效有所延缓，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-06 22:09:53

我团购支付了，怎么找不到订单

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉给您造成困扰，成功组团后，系统会将产品零元放入您的购物车，需要麻烦您手动提交一下订单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-06 15:51:20

勺子在哪？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 勺子是在奶粉罐内部的，可能会被奶粉压在下面，您可以用筷子拨开奶粉看一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-06 15:44:43

怎么没给我派件呢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您的订单于2017-02-06 17:04:25 已签收,签收人是:【迎接冯冬菊代收】 由于网点积压件较多，可能未能及时派送，建议您再耐心等一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-06 15:35:34

现在团购必须是自己找五个人才能组团成功吗，团购49元的是这款不

E宠客服 : 太子可爱姐姐的家长,您好！ 团购商品都是由一人发起，付款后可以发送链接给朋友参团，只要达到团购人数，参团的用户都可以按照团购价购买到哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-06 15:10:15

多少天的奶狗可以喝呢，团购价49的是这款嘛

E宠客服 : 太子可爱姐姐的家长,您好！ 哺乳也是可以喂食的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-06 10:49:31

你好，我买的这个牌子的羊奶粉里面都是坨坨的！用勺子按碎了后，冲奶给狗和喝也是一坨一坨的，用勺子搅也融化不了非要用勺子在水里按开！

E宠客服 : 七月的家长,您好！ 您可以放心，这是属于正常的，就和我们人喝的奶粉一样，会有结团的问题，但是产品质量是不会有影响的，冲奶粉的时候慢慢的兑水，然后一点点的按压散哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-06 03:38:47

这么久了怎么还没发货啊？什么时候可以发货？

E宠客服 : 温暖的家长,您好！ 小E帮您查看到已经发出了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-05 19:29:19

两个月大千克的博美 能喝羊奶分吗？喂的时候用量多少？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 喂食2~4g左右就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-05 17:05:27

为什么搞活动的时候这么便宜？真的很怕质量的问题。

E宠客服 : 嗨皮的家长,您好！ 产品质量都是有保证的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-05 13:34:21

现在可以发货了没有，几天可以到

E宠客服 : 番薯的家长,您好！ 您的订单已经发货了哦，正常时效是3-4天左右送到哦，但是可能由于春节期间积压的订单比较多，可能会有延误哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-05 12:45:39

我4822297订单申请退货你们说年后拦截快递，但是物流还在更新，退换记录写的是让我寄回物品是什么意思呢？难道没有拦截么？

E宠客服 : 胎胎的家长,您好！ 工作人员已经通知拦截了，包裹退回仓库后会在1-5个工作日办理退款哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-05 12:33:58

你好，请把订单4861615。4861746合并发货谢谢

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 已经给您合并了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-05 11:29:06

这款奶粉哺乳期的狗妈妈和狗宝宝都适合喝吗？

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 都是可以喝的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-05 11:17:08

你好，请问狗狗多大可以开始吃这款奶粉？还想买一款哺乳期狗妈妈吃的钙，麻烦推荐一下！

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 幼犬、成犬都是可以喂的，您可以看一下这款钙片：143015 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)