发表于：2017-01-24 08:01:17

快递是不是不发了？那麻烦改一下地址。改发到肖家湾那个地址。

E宠客服 : 五星的家长,您好！ 是已经停运了，年后才能发哦，如果需要改地址，也是年后才能修改 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-01-23 23:54:15

我的订单都发货三天了，怎么还没有到呢？

E宠客服 : 五一的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，国内快递已经停运：，需要年后送货，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-01-23 18:17:47

为什么20号拍下的东西一直都没有运出去呢？中通快递也还没有停运啊

E宠客服 : MeiMei的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，快递已经停运了哦，无法立即发出呢，需要年后方可送达，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-01-22 21:00:06

这个奶粉用热水还是温水冲泡

E宠客服 : tiger的家长,您好！ 建议您用50度左右的温水冲泡， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-22 16:14:20

你好广西还发吗

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 目前东部大仓可以发EMS，西部大仓可以发EMS和顺丰航空（川渝除外）哦，若有疑问可致电客服热线 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-22 14:23:25

年后多久发

E宠客服 : 小小但的家长,您好！ 通常各大物流恢复时间在2月5日，详情您看查看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-22 14:21:07

没得选项啊，只有中通和申通两个选项，还都停运了

E宠客服 : 小小但的家长,您好！ 如果没有EMS或者顺丰的选项就表示您的地区不在派送范围内哦，只有年后才能发货了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-22 14:12:11

今天拍，成都还发吗

E宠客服 : 小小但的家长,您好！ 若您的地址是成都三环以内，购买的是西部大仓发货商品可选择成都e宠快递派送，还可以正常发货，东部大仓可以发EMS，不是三环内西部大仓可以发EMS和顺丰航空（川渝除外）哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-01-22 11:30:29

这是伴狗粮一起吃的还是冲开水喝的？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 可以混合狗粮喂食，也可以冲泡喂食的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-22 10:45:39

我参与的团购可不可以帮我取消，我和我朋友参团成功了，但是现在不想要了，帮我两都撤销吧

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉给您造成困扰，团购规则有说明，团购后是无法取消的，希望您能谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-01-22 09:06:10

19号拍下的，为什么今天还不发货，打电话给韵达说并没有停运，仓储还没有交付给韵达。

E宠客服 : 司令的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰, 各地区韵达停运时间有所差异,页面有停运通知,18号商城对接的韵达已经停止揽件,只能年后发货了呢, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-22 01:05:30

你好这款容易上火吗小萨三个月很容易上火

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 羊奶粉能补充营养,增强抵抗力,不会引起上火,建议您可以搭配益生菌喂食,促进消化吸收哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-01-21 10:41:24

你们好久停止发货啊？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 目前国内部分快递已经停运，建议可以选择顺丰或者EMS哦，您也可以查看一下快递停运通知哦，在首页的最后一个广告页面： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-21 10:37:37

你们好久停止发货啊？

E宠客服 : (=^_^=) 目前国内部分快递已经停运，建议可以选择顺丰或者EMS哦，您也可以查看一下快递停运通知哦，在首页的最后一个广告页面： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-01-20 22:17:08

亲，我的订单今天到了大足，但是电话没有联系上我，因为我手机锁办公室了，明天又不上班我也拿不到手机。麻烦你告诉快递员让他放西楼门卫那里

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E已电联您，您表示已收到包裹了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/