发表于：2017-10-30 22:49:55

请问这款 上面说明 是每日食量 还是每顿食量 一天几顿啊 谢谢

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 粮食包装上的喂食表，是一天的喂食量哦，建议分2-3次喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-10-28 17:16:17

从哪里发货？

E宠客服 : o(∩_∩)o 此款商品是从浙江保税仓发货的哦； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-10-27 09:09:12

爱肯拿五谷鸡肉鱼2kg的保质期到什么时候，这款狗粮现在有优惠活动吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 商品的保质期到18年11月，这款狗粮目前是没有活动的哦。建议您点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间通知您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-10-15 18:29:54

爱肯拿鸡肉鱼黄色袋子六千克的保质期什么时候？

E宠客服 : 钱多多的家长,您好！ 您查看的这款保质期到2018年10月，请放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-10-05 16:11:02

现在买保质期多久的

E宠客服 : 铛的家长,您好！ 是到18年10月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-09-02 19:13:38

请帮忙看一下，此款粮的大小直径是多少，谢谢

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款商品是标准颗粒的，标准粒： < 直径 < 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-07-30 15:51:59

六公斤保质期谢谢

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您好，这一款的保质期是到2018-05-22 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-07-18 12:03:00

六个月柯基犬，15斤，请问每天喂多少呢？

E宠客服 : 短短的家长,您好！ 小E查看这款活跃的宝贝建议喂食140克一天的哦，运动少的宝贝建议喂食115克一天的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-07-14 22:47:05

找不到防伪怎么办？找了好几次，找客服发了图片也没回复！确定正品吗？我都不敢点收货！

E宠客服 : 陳小嘴的家长,您好！ 一般是在包装的正面上的，一个矩形的标，您再找一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-07-13 22:23:14

为什么没有任何防伪

E宠客服 : 陳小嘴的家长,您好！ 这款是有粘贴防伪的哦，建议您仔细查看，目前防伪贴已经更新了哦，页面的参数公告也是有说明的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-07-04 08:43:00

我家西西是一岁多的柯基犬，肠胃不好，适合吃哪一款狗粮？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您看的这款无谷配方的就可以，适合肠胃敏感的狗狗。建议搭配益生菌喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-06-24 09:06:54

什么时候发货？都好多天了还在配货

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E也非常理解您的心情，针对此类情况我们会催促物流让其尽快配送，目前来说时效暂时无法为您保证，请您近期关注，同时我们也会加快配送进度。目前已同其它部门进行多次沟通，直邮时效后期会逐步改善并恢复。 香港仓会在一周左右发货，建议您耐心等待一下，我们的仓库伙伴也在加班加点的打包发货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-06-23 09:57:50

还不发货？

E宠客服 : 美玉的家长,您好！ 已经帮您催促仓库尽快安排发货了哦，给您带来不便确实很抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-06-17 20:45:57

请问一下 120058这款保质期到什么时候

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 保质期到2017年12月哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-06-17 13:18:22

爱肯拿的狗粮开封后能不能放冰箱储存？冷藏或者冷冻

E宠客服 : (@^0^@) / 建议开封后放在阴凉干燥处密封保存，不建议放在冰箱哦，因为冰箱比较潮湿，可以购买储粮桶储存。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）