发表于：2016-03-14 15:25:27

什么时候有货呢？还有千万不要有假货啊

E宠客服 : 牙牙的家长,您好！ 非常抱歉，具体到货时间小E暂未接到通知，建议您看看公斤的商品。 请您放心，E宠商城的商品都是有正品保障的。 替我们给您家宝贝问好哦 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-14 13:44:59

爱肯拿狗粮母幼目前是暂时缺货，预定的话要多少才能有货

E宠客服 : kitty的家长,您好！ 很抱歉，具体到货时间小E暂未接到通知，建议您看看公斤的商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-14 02:02:20

这个和120050有什么区别？这款3个月的泰迪和4岁的都可以吃吗？

E宠客服 : 金克丝的家长,您好！ 这两款都是相同的配方，只是规格有所不同哦~这款是小型犬幼母犬配方，您家泰迪幼犬是可以吃的，成年泰迪建议看看其他款哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-13 17:16:11

是这个好还是渴望好 狗狗是博美 12个月大 4斤左右 有泪痕 喂哪个更合适呢 请推荐一下 谢谢

E宠客服 : (^_^)/ 建议您可以试试海洋之星的哦，口味比较清淡一点，选择小颗粒的也比较适合小型犬 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-13 15:10:22

收到狗粮有个打洞，要求退货

E宠客服 : （*^‧^*） 我们售后工作人员已经与您电话联系处理，有什么问题，可以及时联系我们处理的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-13 13:39:58

大袋什么时候有货

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 抱歉，具体到货时间还没有接到通知，您可以多多关注哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (*^__^*)

发表于：2016-03-13 10:45:01

这款狗粮是不是幼犬粮 三个半月的比熊能不能吃 麻烦都回答一下 颗粒多大

E宠客服 : 小八的家长,您好！ 是的哦，这款粮是小型犬幼犬或者怀孕的母犬都可以喂食的，您家宝贝可以吃，同时这款是小颗粒，颗粒直径大概在之间，您可以放心购买！ 替我们给您家小陛下/公主问好 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-13 10:08:28

什么时候才有货呀？

E宠客服 : Nandy的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他规格的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-13 09:14:17

客服说了很多，我也不懂，我就简单问一句，是天然粮不，直接回答我就是，谢谢

E宠客服 : &( ^___^ )& 目前已经不区分是否为天然粮了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-03-13 09:02:20

这款是天然粮吗，狗狗吃了粑粑好多

E宠客服 : o(∩_∩)o 宝贝的便便多少与喂食量也是有关系的哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-12 18:55:16

狗狗吃了实在拉粑粑太臭了，吃了益生菌也没见有用啊满屋子臭气。。

E宠客服 : coco的家长,您好！ 调理肠胃是一个过程，请坚持给狗狗食用哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-12 18:52:29

我的地址错误怎么更改。现在应该还没有发货 我这里显示待收货。

E宠客服 : (^0_0^) 您的订单已经发货，请问要更改至哪个地址～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-12 17:01:08

怎么老断货呢。。大包装什么时候有啊～小包装两娃不够吃啊

E宠客服 : coco的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，目前公斤没有具体到货的时间，建议可以先选择小规格的哦，E家采购的哥哥姐姐们正在为宝贝们有粮吃做200%的努力哦~缺货的情况会逐步改善，还请您谅解。 替我们给您家宝贝问好哦 ~~~^_^~~~

发表于：2016-03-12 17:01:00

怎么老断货呢。。大包装什么时候有啊～小包装两娃不够吃啊

E宠客服 : coco的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，目前公斤没有具体到货的时间，建议可以先选择小规格的哦，E家采购的哥哥姐姐们正在为宝贝们有粮吃做200%的努力哦~缺货的情况会逐步改善，还请您谅解。 替我们给您家宝贝问好哦 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-12 15:29:57

有防伪吗 生产日期 有最新的吗 因为狗狗吃的好慢

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您看的这款商品是有防伪的，生产日期小E无法查询到，但商品保质期是16年的8月份，您可以放购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／