发表于：2016-03-08 13:59:59

我拒收了，怎么退？

E宠客服 : *^◎^* 小E查询了一下，已经有工作人员为您反馈处理，到时会有工作人员联系您处理的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-08 12:23:17

怎么用韵达给我发货！非常不满

E宠客服 : 卡索的家长,您好！ 非常抱歉，海外直邮的商品，只支持韵达快递的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-08 11:28:15

这款狗粮最小多大的狗狗可以吃，两个月的可以吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 2个月及以上的都可以吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-08 09:10:18

这个有鱼味了 我家狗狗不吃鱼味

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 那您可以看看这款：146543，鸭肉配方的，比较清淡，适合肠道皮肤敏感的狗狗。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-08 08:36:50

我要退货的东西，已经拒收，

E宠客服 : (@^0^@) / 好的，您的问题小e会反馈给相关工作人员，然后给您办理退款的，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-08 08:36:47

我要退货的东西，已经拒收，

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 好的，您的问题小e会反馈给相关工作人员，然后给您办理退款的，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-07 18:44:02

这款跟渴望幼犬比起来哪个适口性比较好呢！爱肯拿我家狗狗不爱吃有鱼腥味。拌着钙粉才吃完半袋

E宠客服 : coco的家长,您好！ 您指的是幼犬的那个配方的呢？一般禽肉配方的适口性就是不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-07 17:50:03

为什么我是伊春的却发去了齐齐哈尔？。？？

E宠客服 : 摩卡的家长,您好！ 非常抱歉，核实到是物流分错件的， 已协调物流正常中转了，感谢您的理解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-07 17:08:47

最后一个问题 爱肯拿的狗粮 幼犬是不是只有这一种 ？泰迪公 雪纳瑞母都可以吃吗？

E宠客服 : 卡索的家长,您好！ 小型犬的只有这一款，其他犬型的都是缺货状态，这款您家宝贝都是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-07 16:36:00

我买的这款 包装防伪都是有的吧！

E宠客服 : 卡索的家长,您好！ 这款是有防伪的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-07 13:47:02

我昨天付款了，狗粮尽快给我发货吧，今天可以发吗？

E宠客服 : 小黑米的家长,您好！ 这款粮是海外直邮，正常是下单后2-3天内发货，我们会催促尽快的，还请您耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-07 11:01:38

我家两只狗狗吃完这款拉粑粑很臭啊！！奇臭无比。怎么回事

E宠客服 : coco的家长,您好！ 这款狗粮肉含量比较高，蛋白质含量也比较高，可能会出现便臭的问题。就跟咱们人一样，吃肉吃得多的人会比吃清淡食物的人便便会臭些一样的道理哦。建议您可以给宝贝补充一些益生菌，改善狗狗的肠道吸收哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-07 10:35:18

请问这款母幼的保质期多久？

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 保质期到16年8月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-07 08:21:59

我的订单显示缺货，是买到现货了还是还要等?大概多久发货

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 您的订单是缺货的，无法正常发货哦，到货时间也不能确定，相关人员联系您，您没有接听，建议您看看其他款的吧~如果不着急，也可以等到有货再发哦~到货后3天内发出~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-06 23:50:31

体重斤的，泰迪。一天吃多少

E宠客服 : 黑米的家长,您好！ 每天喂食100G左右哦，您也可以看看狗狗吃东西如果开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起表示吃饱了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩