发表于：2016-02-20 20:55:38

请问ＮＯＷ的鲜鱼美毛猫粮商城何时能开始卖呢

E宠客服 : 陈博咪的家长,您好！ 非常抱歉，暂时无消息哦。建议您给宝贝看看其他的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-20 19:49:52

我16号买的怎么20号还没有物流发没发货，没发货退单了。

E宠客服 : 33的家长,您好！ 小E已经为您取消订单，钱会在3~5个工作日为您退还到账的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-20 18:33:01

香港配货，多久能到阿？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 到您所在地区需要3-9天，但最近时效无法保证哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-20 11:29:11

你好，我重新买了Go猫粮，这个NOW可以帮我退了吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 小E已经为您取消订单，钱会在3~5个工作日原路返还给您的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-20 00:00:56

我的快递并没有签收啊？也没有快递通知我 怎么你们网站就显示签收了？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉给您带来不便，售后人员已经为您跟踪处理， 感谢您的谅解，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-19 20:23:55

想问一下什么时候发货啊

E宠客服 : 瞅啥的家长,您好！ 您的订单近期1-3天内是可以发货的哦，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-19 16:57:09

这款有保质期到2017年的猫粮么

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 这款保质期是有到2017年的，若您需要，请您尽快购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-19 16:22:30

这个是成年猫粮，还是全猫粮？

E宠客服 : （*∩_∩*） 这个是成猫粮哦，猫咪一岁以后就可以吃了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-19 09:01:57

发货太慢了吧 都几天了 还在配货中

E宠客服 : moyer的家长,您好！ 您的订单会在20号之前发出，发出后3—6天可以收到，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-19 09:01:50

发货太慢了吧 都几天了 还在配货中

E宠客服 : moyer的家长,您好！ 您的订单会在20号之前发出，发出后3—6天可以收到，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-18 14:51:16

4磅有2千克吧？

E宠客服 : o(∩_∩)o 没有2千克，只有斤， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-18 14:31:39

您好，请问这个猫粮的保质期？

E宠客服 : 瑞恩的家长,您好！ 小E查询了一下，这款的保质期是到2016年12月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-18 13:24:43

您好，请问这个猫粮的保质期到什么时候？

E宠客服 : 瑞恩的家长,您好！ 保质期到2016年12月到期的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-18 13:21:28

您好，我16日拍的猫粮，请问什么时候能发货？

E宠客服 : （*^‧^*） 香港直邮的商品，因春节快递停运的问题，导致延迟发货，在2月16号快递逐渐恢复，恢复后会在3天内为您发出包裹的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-18 11:12:50

我16日的货还在配货中，什么时侯能发啊

E宠客服 : Lemon的家长,您好！ 预计3天内可以发出哦，请耐心等待！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))