发表于：2016-02-21 14:47:28

联系不到快递，我的狗粮已经没有2天了，今天还不派件的话很麻烦！！！

E宠客服 : 毛猪的家长,您好！ 小E查看到您的快件正在派件中，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-20 22:23:11

保质期多久

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 到16年10月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-20 11:33:16

可以退货嘛，我家狗狗是幼犬，我买成了成犬粮！！

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 您的订单已经发货了，您到时候可以拒签，拒签后拨打4008889200客服热线告知小E哦，小E会帮您处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-20 09:49:42

物流不动

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 2016-02-20 02:29:06 快件在【重庆渝北集散中心】，正转运至下一站，物流还没有到达下一站暂时不会更新的哦~由于年后物流爆仓，您的地区可能会延迟2—3天左右才能收到的哦~当然小E也会帮您催促一下的哦~请您再耐心等待一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-20 08:13:43

海洋之星的深海鱼犬粮和三文鱼犬粮有什么区别，家里的是边境牧羊犬9个月，曾经有过真菌感染，皮肤很敏感，肠胃也敏感，吃这两款犬粮哪一款合适谢谢。

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 三文鱼是深海鱼的一种，都有美毛的效果，您家宝贝皮肤比较敏感的话，建议选择鸡鸭肉配方的狗粮哦，不建议喂食鱼类，羊肉配方的狗粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-19 16:52:28

1岁4个月的狗狗可以吃成犬粮吗？还是幼犬粮？

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 您家狗狗可以喂食成犬粮咯。 替我们给您家宝贝问好哦 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-19 14:08:58

再问一下，海洋之星为什么不是海外直发呢。

E宠客服 : 小帅帅的家长,您好！ 因为重庆仓滴是有货的，所以就有重庆仓发货的哦~您放心，商品质量都是有保证的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-19 12:16:15

活动什么时候结束？

E宠客服 : 卡奇的家长,您好！ 赠品送完为止哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-02-19 12:16:08

活动什么时候结束？

E宠客服 : 卡奇的家长,您好！ 赠品送完为止哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-19 11:08:41

你好，请问保质期到什么时候？

E宠客服 : o(∩_∩)o 商品的保质期是到16年9月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-19 11:08:37

你好，请问保质期到什么时候？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 商品的保质期是到16年9月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-19 08:13:32

这款深海鱼和三文鱼成犬的区别在哪？除了口味不同还有主要其他什么？哪个营养更高？谢谢？

E宠客服 : 薇妮的家长,您好！ 海洋之星的深海鱼和三文鱼的区别在于他们的配方是不一样的哦，原料是不一样的哦，营养价值都是差不多的哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 *^÷^*

发表于：2016-02-18 20:32:14

积分和E宠币有什么用？

E宠客服 : BoBo的家长,您好！ 具体使用规格您可以看看：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-18 16:16:28

怎么快递不走了 15号在重庆 都过了3天了 都没到北京啊

E宠客服 : (@^0^@) / 因春节后快递累计包裹过多，导致包裹配送较慢，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-18 15:49:41

顺丰包邮不？我急用的

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 顺丰不包邮，顺丰陆运满99元免1kg首重，续重需要您承担～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮