发表于：2016-04-03 15:42:49

保质期到什么时候？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 保质期是到2017年2月，请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-04-03 14:50:12

买这个发什么快递？大概多久道？

E宠客服 : （●＾o＾●） 商城合作的快递有很疼、圆通、韵达和顺丰，到您所在地区需要3-4天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-04-02 16:12:20

那意思是说深海鱼那款里面包含几个品种的鱼，也包括三文鱼是吗

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 海洋之星这款的深海鱼的类型是白身鱼，没有三文鱼哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-04-02 16:05:56

你好，深海鱼和三文鱼狗粮有什么不同？

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 深海鱼包括很多种类，三文鱼只是一种哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-02 11:54:25

这款现在有货吗？还有就是3个多月的狗狗吃小颗粒还是大颗粒

E宠客服 : 茉莉妹妹的家长,您好！ 这款商品的是有货的，您家宝贝是小型犬，选择小颗粒就是合适的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-04-02 09:58:00

是不是国内现货啊？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 是的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-02 09:49:24

你好，我家比熊现在吃伯纳天纯鸭肉和之前的优卡正在替换，但伯纳效果明星，宝贝现在一点都不流泪了（本来泪腺也不重），但宝贝对伯纳一点不爱吃，我想再换进口的看看，这款适合我宝贝吃吗？它现在一岁五个月了……谢谢

E宠客服 : 查理斯的家长,您好！ 这款是适合的哦，颗粒也比较小，还有亮丽毛发的功效，也比较清淡，通常不会加重泪痕哦，但小E不建议频繁给宝贝换粮哦~以免造成肠道敏感~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-04-01 22:10:33

你好，请问可不可以给我一小袋食物防潮剂，以便食物潮湿，如果可以能不能帮我跟刚买的东西合并，谢谢啦

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，小E意欲悄悄给您添加，但您的订单已经发货，无法为您添加，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-01 17:56:37

亲 您好！我家泰迪狗四个月，请问你这狗粮能吃吗？另外想您们送那个碗，请问买357的那个有碗送吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 不可以的哦，本品是成犬粮，宝贝现在是幼犬，需要等到10月龄之后才能食用哦，建议您先选择幼犬粮，赠送的碗需要满650元才能享受的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-31 19:14:59

我家小鹿犬四岁多一点，我想给她买各方面能补充营养的，补钙维生素什么一体的，比较好一点的，有哪几种可以给我推荐一下

E宠客服 : 庄小宝的家长,您好！ 请您看看这款：152779,这款是补充微量元素、调理肠胃、补充维生素一体的哦，效果是很不错的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-30 14:49:01

为什么现在颗粒颜色不同以前了 有点偏黑？

E宠客服 : 啾啾的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于每一款产品，制作生产的季节不同，使用的原材料不同，产品会略有差异，产品质量都是一样的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-30 01:04:16

为什么现在签到一个多月了都没有得到优惠券呢？

E宠客服 : 荞麦的家长,您好！ 签到获得的奖品都是系统随机的，不一定就会有优惠券哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-29 16:13:07

海洋之星幼犬 三文鱼和深海有什么区别

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 深海鱼配方的营养更加全面，有助于肠胃保护，更容易吸收，减少肠胃敏感，三文鱼美毛效果更好，有助于心血管和关节保护哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-28 20:03:21

狗粮也漏气了，一挤那个袋子封口处明显漏气，都能闻到鱼腥味了，看到给我回电话

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 小E已经把您的问题反馈给售后工作人员了，会与您联系的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-28 19:45:47

我买的海洋之星，赠送的钙片居然是打开的！不能因为赠送的就这样吧！这还怎么敢给狗狗吃

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 您的问题小E已经反馈给相关的工作人员了，给您处理的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)