发表于：2015-11-12 12:41:10

天然无谷吗？

E宠客服 : (^_^)/ 此款不是无谷，现在不分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和 商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-11 16:02:49

我买的猫粮还没有发货，我想退货，怎么办

E宠客服 : 溜溜的家长,您好！ 已经帮您取消了，请您重新选购吧！ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-11-11 15:35:00

这款发育宝幼猫粮保质期到什么时候？

客服小米 : 溜溜的家长,您好！ 这款的保质期是到16年11月的 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-11-10 16:35:33

呢只是进口台湾天然的吗？

E宠客服 : ∩__∩y 不是的哦，这款是国产的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-11-10 15:22:45

你好，这个商品比平时便宜了这么多，质量有保障吗？保质期还有多久？

E宠客服 : ( ^ω^) E宠有正品保障的哦，保质期到16年11月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-11-10 14:32:27

刚刚付完款，为神魔不能排队领礼包？也忘了换购了，怎么办

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了，您告知不用换购了哦，领礼包的活动是需要确认收货了才是有88元的消费金额哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-09 15:19:50

亲，你好，我现在已经付款了，什么时候能发货呢？

E宠客服 : ~@^_^@~ 您的订单会在今天发货哦 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-11-09 12:29:18

想问一下搞活动的发育宝猫粮保质期到什么时候

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 此款产品的保质期是到17年11月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-09 10:25:38

这款商品明天后天还做活动吗

E宠客服 : 小花猪的家长,您好！ 小e暂时未接到相关通知哦，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间通知您的哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-09 09:39:02

请问保质期多久？

E宠客服 : 托比的家长,您好！ 保质期是到2016年11月哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-09 08:53:34

这个和HelloKitty包装的的猫粮是一样的只是包装不同吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 2款不一样哦，配方是不同的 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-11-09 08:25:58

请问这款发育宝幼猫粮跟发育宝hellokitty的幼猫粮有什么区别？哪个更好些，谢谢！

E宠客服 : (^_^)/ 2款的配方稍有差异，都是不错的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-08 23:50:59

为什么电脑有折扣，爪机就没有

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 很抱歉，部分活动只有电脑上有哦~建议您在电脑上购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-11-08 09:56:00

你们的淘宝店铺名字叫什么啊？

E宠客服 : 猫猫的家长,您好！ 我们在天猫是有店铺的，店铺名是：易宠宠物用品专营店 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-11-08 09:55:30

这个有大包装的嘛？双十一有没有优惠啊？

E宠客服 : 猫猫的家长,您好！ 非常抱歉，这款没有大包装的哦。目前有折扣活动，您可以在该页面参与活动购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )