发表于：2014-11-18 20:01:31

适合雪纳瑞吗？

客服小米 : (=^_^=) 这款是适合的哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2014-11-18 11:21:49

这个套餐价格不是350么，怎么付款的时候价格不对

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 小二看到您买的是350元钱的哦，是正确的呢~请您放心！ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2014-11-16 12:47:10

电话改成15244655321。谢谢

E宠客服 : 豆叮叮的家长,您好！ 您的问题小二已经提交给相关的工作人员，他们会联系相关的工作人员更改的哦，到货后会联系您现在这个电话的哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2014-11-16 12:47:04

电话改成15244655321。谢谢

E宠客服 : 豆叮叮的家长,您好！ 小二已经反馈给韵达快递做了更改哦，送到的时候是会打您这个电话与您电话联系的哦，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2014-11-15 19:11:23

我买的狗粮已经在路上，但是手机号码变了。可以和快递联系吗。

E宠客服 : 豆叮叮的家长,您好！ 小二拨打您的电话是关机的哦，您是可以和快递联系的哦，您可以拨打电话：021-39296978，更改联系电话哦 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2014-11-15 07:43:54

准备送往下一站 上门收件 这是往下一站送呢 还是没送呢

E宠客服 : (~^O^~) 您的订单在发往北京怀柔集散中心，请您耐心等待一下哦。给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2014-11-14 14:48:34

保质期是到什么时候的

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 这款的保质期是到15年12月的哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2014-11-14 14:19:10

买多少包邮 又买了别的东西 能加在一起包邮吗

E宠客服 : （*^‧^*） 您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、顺丰陆运以及韵达的哦~订单在没有打包之前是可以合并的哦（使用代金券的除外）哦~ 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2014-11-14 14:08:12

两个月的小泰迪吃这个可以吗

客服小米 : ∩ω∩ 您的狗狗是可以吃这款的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2014-11-13 11:17:21

我的订单是特地分两个的，放在一起60多斤拿不走，所以分成两个订单的，不会合在一起发货吧

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 只要您是分成两个订单下的，我们就会分两个订单发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-11-12 20:36:02

备注写了再发货 但是看物流显示已派件成功 但是并没有收到狗粮 客服能帮我查查快递吗？

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 小二已经与您电话沟通，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2014-11-12 14:02:59

请问我能不能先付款买完后 下个月再发货呢

E宠客服 : 喜多童鞋的家长,您好！ 小二这边已经电话为您解答了哦。建议您最好还是购买后就给您发货过去哦。 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2014-11-11 20:15:34

我双十一，凌晨购买350.晚上来看，.你们是个什么情况 ？我要求退货，重拍！

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉，商城是11号凌晨0点活动就开始了哦，您这边11号下的单是优惠价格的哦，10号的订单就是原价的哦，您购买的时候活动还没有开始的呢~不过小二看到您也是有参与买赠活动的哦，给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2014-11-11 18:21:52

2个月大的拉布拉多能吃吗，相对这个买英国蓝氏Legend Sandy 奶豆离乳期专用粮 ，哪个好！ 谢谢

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您看的这款就是不错的选择哦，对于美毛都是有一定功效的哦。 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2014-11-11 17:54:40

三种9磅的保质期分别是？急急急！！！

E宠客服 : 希希的家长,您好！ 三种规格的保质期都是到15年12月左右的哦，您可以放心给狗狗使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦