发表于：2014-10-18 13:28:09

你看一下我的单子是顺风吗？请问顺丰是最快的吗？顺丰也是包邮吗？今天可以发货吗。有赠品吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 是的呢，您订单1058542,1036297都是选择的顺丰陆运配送，预计3-4天左右送达，具体的收货时间以您实际的收货时间为准哟。顺丰陆运是在包邮范围之内的，您在下午4点前支付完成就是今天为您发货，赠品都是随机赠送的哟。 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2014-10-18 13:28:03

你看一下我的单子是顺风吗？请问顺丰是最快的吗？顺丰也是包邮吗？今天可以发货吗。有赠品吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是的呢，您订单1058542,1036297都是选择的顺丰陆运配送，预计3-4天左右送达，具体的收货时间以您实际的收货时间为准哟。顺丰陆运是在包邮范围之内的，您在下午4点前支付完成就是今天为您发货，赠品都是随机赠送的哟。 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2014-10-18 13:06:23

可以发顺风快递吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 是可以顺丰快递的哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2014-10-18 13:06:22

可以发顺风快递吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 是可以顺丰快递的哦 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2014-10-15 10:07:39

拍下之后是多久发货的？

客服小米 : ( # ^.^ # ) 请问您是在哪个城市？ 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2014-10-14 20:31:22

订单：1038367 这个已经联系客服客服，发货后不要了，直接拒收的。客服说给我备注办理退货。现在怎么还没有退款？已经确认收货了？？？

E宠客服 : 好好的家长,您好！ 小二帮您查看了一下哦，您的退货商城已经受理了哦，商城会在收到您的退货之后给您退款的哦，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2014-10-14 14:15:51

是从哪个地方发货呢

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 商城是在重庆的哦，是从重庆发货的哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2014-10-14 14:15:20

成都的多久可以送达

客服小米 : ( ^_^ )/~~ 一般的是2到3天就可以到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2014-10-14 14:02:00

是独立包装还是拆零自己包的？

客服小米 : (*^__^*) 这款是独立包装的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2014-10-13 15:35:19

保质期还剩多久的

E宠客服 : *^÷^* 商品的保质期是到2015年12月的哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-10-12 23:30:22

请问具体退货流程怎么走？

E宠客服 : 踏踏的家长,您好！ 您退换货的问题相关工作人员有电话联系您，但您手机处于无法接通状态呢，在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，支持散装粮3天内退换货，其他商品支持30天内退换货，退换货政策及详情请您看看。您可以直接在账户里申请或联系客服热线4008889200为您处理哟。 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2014-10-12 17:30:53

怎么缺货了？什么时候能有

E宠客服 : ∩ω∩ 这款33磅的现在是缺货的哦，还没有到货的消息哦，建议您看看9磅和1磅的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2014-10-12 12:37:55

为什么包装换了，好简陋！连保质期什么都没有！就一纸包着！！！！！

E宠客服 : &( ^___^ )& 小二已经电话与您沟通过了哦，您说狗粮没什么问题，保质期这些都找到了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2014-10-12 12:21:09

请问一下，蓝氏鸡肉燕麦狗粮的包装为什么跟图片不一样吖？换了么？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二已经将您的问题反馈给相关人员了，核实后会电话联系您的哦，请您保持电话畅通哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2014-10-12 03:59:30

你好，想问下确认收货之后，怎么评论的？

E宠客服 : 蛋蛋君的家长,您好！ 请您点击右上角”我的E宠“——”我的订单“——”查看及评价“，就可以参与评价商品了哦~请您试试吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)