发表于：2015-01-26 13:16:19

什么时候发货呢

E宠客服 : o(∩_∩)o 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-01-26 13:15:05

狗狗不爱吃可以退吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 在不影响二次销售的情况下是可以退换的哦，不过如果是非质量问题，需要您自己承担运费的哦~如果已经开封了，就不支持退换了哦，不过可以申请终身代卖服务的哦~还有小二这边电话没有联系上您哦，您的地址韵达反馈是不派送的哦，请您致电客服热线4008889200帮您处理哦~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-01-26 13:14:40

今天拍，什么时候发货

E宠客服 : ~@^_^@~ E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-01-26 13:14:22

有去泪痕的效果吗

E宠客服 : （*^‧^*） 有效果的哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-01-26 12:57:56

你们这款狗粮，9个月泰迪可以吃吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-01-26 12:57:54

你们这款狗粮，9个月泰迪可以吃吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 可以使用的哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-01-26 11:55:23

在不在

客服小米 : ′∩﹏∩ 请问有什么可以帮你的呢？ 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-01-26 11:55:20

在不在

客服小米 : (☆_☆) 请问有什么可以帮你的呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-01-26 11:35:34

我刚付款，今天能给我发货么？马上就断粮了，坚持不了几天了，希望能尽快！！

E宠客服 : 贝拉的家长,您好！ 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-01-25 22:09:16

蓝氏到底是国产还是进口的？为什么分类在国产天然粮呢

客服小米 : &( ^___^ )& 目前是国产的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-01-25 13:23:13

你好，最近我家狗狗吃狗粮过敏掉毛掉的厉害，吃这款可以吗，能减轻过敏吗

E宠客服 : (=^_^=) 可以吃这款的哦~不过主要是看您家狗狗是对哪一个配方过敏哦~这款是无谷的哦~过敏的犬只也可以食用的哦~不过具体还是要看狗狗的情况的哦， 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-01-24 14:44:44

狗狗换蓝色有点拉肚子怎么回事

E宠客服 : ∩__∩y 主要是因为狗狗的肠道消化功能紊乱导致的哦，您可以搭配益生菌给狗狗一起使用会比较好哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-01-24 11:30:51

你们最近有一批货没有防潮袋的吗？还有就是为什么现在不包邮呢

E宠客服 : *^÷^* 本款产品换过包装，这款现在是一层包装的哦，非常抱歉，从2015年1月1日开始，顺丰陆运不包邮了哦，订单满99元免首重哦，只有申通、韵达满99元包邮哦（特殊商品和不包邮商品除外）。详情请看 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-01-23 15:44:48

保质期什么到什么时候

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款保质期是到2016年4月份的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-01-23 12:20:15

我刚刚买的蓝氏已经付款，但我想换另外一款澳洲的，如何操作了？

E宠客服 : ( ^ω^) 小二刚刚跟您电话沟通处理过，已经给您更换过来了哦，请您尽快去支付一下差价哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮