发表于：2015-01-29 16:34:52

怎么选择呀?

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 在立即结算后，需要您填写收货地址，保存后就会出现快递方式了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-01-29 16:29:29

为什么要付运费的？之前买了三次都不用

客服小米 : (/≧▽≦/) 目前顺丰是不包邮的哦，您可以选择申通或者是韵达的哦 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-01-29 16:15:45

今天能发货吗？

客服小米 : （*^‧^*） 4点前完成支付的订单是当天发货的哦 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-01-29 15:40:54

前一段时间福摩断货 为了应急买了袋蓝氏 还没吃完狗狗鼻子就开始褪色！怎么回事？？是营养不良吗？！！需要换回福摩吗？？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 鼻子褪色可能是黑色素沉积出现了问题，体内缺少维生素B（帮助黑色素沉积）。平时多晒太阳可以帮助狗狗黑色素沉积，也有可能是缺乏紫外线照射的哦~狗粮质量是没有问题的哦~建议您平时搭配海藻粉一起喂食哦~请您看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-01-29 15:33:55

问下手机的E宠没有办法充值金额吗？或者你们能不能帮我提交下金额，我付钱？

E宠客服 : 熊猫的家长,您好！ 非常抱歉，手机暂时不能余额充值哦，请您用电脑登陆您的账号进行余额充值哦！ 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-01-29 10:21:17

帮我催下快递，都断粮了

客服小米 : ~@^_^@~ 到您的地区需要3到5天的时间的哦，请您耐心等待的哦 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-01-29 08:52:37

我家泰迪5个月了，有泪痕，可以吃这个不

E宠客服 : ~@^_^@~ 可以吃哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-01-29 08:52:34

我家泰迪5个月了，有泪痕，可以吃这个不

E宠客服 : (*^O^*) 可以吃哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-01-28 21:59:41

在吗？9磅的是多少斤呀，是一整袋还是分开装的，袋内有密封条吗

客服小米 : (O^~^O) 9磅是斤的哦，这款是一整袋的哦，这款是有封条的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-01-28 17:39:51

33磅是几斤呀！

客服小米 : *^◎^* 是斤的哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-01-28 16:44:17

这个适合成年阿拉斯加吃吗？有美毛效果吗

客服小米 : 叽歪的家长,您好！ 这款是适合的哦，这款是可以美毛的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-01-27 16:01:57

亲我的什么时候能发货啊？

E宠客服 : #^_^# 如果您在4点钟之前付款完成，当天是可以发货出去 的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-01-27 15:50:54

9磅的保质期是啥时候？

客服小米 : 球球的家长,您好！ 这款的保质期是到16年4月的哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-01-27 14:05:24

我订单满129可以选择顺丰咯

E宠客服 : (*^O^*) 选择顺丰航空满129元免首重，续重6元/kg哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-01-27 13:59:36

有没有其他快递可以选择了

E宠客服 : (~^O^~) 您所在地区，如果您选择在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满99元是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。不满99元，运费按重量计算，费用具体详情请见：，支持申通，韵达哦，如果您选择全国货到付款，则不在包邮范围之内，选择顺丰陆运满99元免首重，选择顺丰航空满129元免首重哦~只要下午4点之前下单并付款完毕，当天是可以发出的哦（周日除外） 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)