发表于：2015-02-06 23:39:00

快递现在还能邮吗？？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 还可以邮哦，小二接到通知，韵达快递春节期间从2月16号停止揽收订单（15号正常揽收），2月25日恢复揽收哦。申通快递从2月12日停止收揽件。2月26日恢复正常收揽件。顺丰春节期间不停运哦。 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-02-06 22:02:33

为什么这次订单没有赠品呢？能不能再送一盒十犬十美？因为我家两只狗，我想让两只狗都吃一盒，看看有没有效果

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉，新年礼包只能赠送一次的哦~您已经赠送过一次了哦，无法再次赠送了哦，如果有需要，请您正价购买吧~ 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-02-06 19:54:27

我买9磅的，包邮吗？120多元

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您所在地区，如果您选择在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满99元选择申通、韵达是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。不满99元，运费按重量计算；如果您选择全国货到付款，则不在包邮范围之内哦，选择顺丰陆运满99元免首重，选择顺丰航空满129元免首重哦~费用具体详情请见：，只要您在下午4点之前下单并付款成功，当天是可以发出的哦。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-02-06 19:52:58

现在二月六号了还发货吗？？ 发的话我就定

E宠客服 : （*∩_∩*） 还发货哦，小二接到通知，韵达快递春节期间从2月16号停止揽收订单（15号正常揽收），2月25日恢复揽收哦。申通快递从2月12日停止收揽件。2月26日恢复正常收揽件。顺丰春节期间不停运哦。 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-02-06 16:42:34

这个是全犬期的？什么狗狗都能吃？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 是全犬粮哦，什么狗狗都能吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-02-06 15:34:56

这款粮保质期是多久呢？包装上显示生产日期还是到期日期？

E宠客服 : ♛._Rary的家长,您好！ 保质期到15年10月的哦，包装袋上应该是生产日期哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-02-06 14:53:36

此店铺什么时候开始不营业发货了？

E宠客服 : ≧◇≦ 商城春节有客服值班的哦，春节商城是要发货的哦，但是当地网点的外包快递都是要不定期的停运的哦。 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-02-06 14:00:35

1磅是1斤吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 1磅等于斤哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-02-06 10:33:53

黑龙江现在还能发吗？另外雪山的狗粮什么时候会有货呢？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 黑龙江还在发哦，暂时没有到货信息哦，请您过段时间关注看看哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-02-06 09:41:13

现在买，发江西还会发货吗

E宠客服 : 黑搭里的家长,您好！ 还可以发货哦 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-02-06 09:34:41

春节以后，啥时候上班能发货

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 春节有客服小二值班的哦，正常工作时间是25号哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-02-05 19:54:30

订单编号：1273750 打票的时候不要打上价格

E宠客服 : (@^0^@) / 小二已经帮您备注了哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-02-05 16:26:40

亲，9磅的狗粮什么时候过期啊，知道生产日期吗，袋子上的08012015是它的过期的日子吗

E宠客服 : （￣︶￣） 袋子上写的是生产日期的哦，生产日期是15年1月8号哦，小二查到这款商品的保质期是到15年10月的哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-02-05 15:16:57

我西安的 用的顺丰 要运费吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉，从2015年1月1日开始，顺丰陆运不包邮了哦，订单满99元免首重哦，顺丰航空满129元免首重哦~只有申通、韵达满99元包邮哦（特殊商品和不包邮商品除外）。详情请看 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-02-05 15:14:37

我家狗狗泰迪三个月能吃吗？要用水泡？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 能吃哦，如果狗狗咀嚼能力还行的话，可以不用泡哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）