发表于：2016-04-30 11:46:35

你好 能帮我催下我的包裹吗。昨天中午就到了的 一直没派送 因为我急着用。能今天送来吗。谢谢啦

E宠客服 : 白墨的家长,您好！ 小e查到物流信息：2016年4月29日 上午12:34:08 【湖南省怀化市公司】 已收入，预计这两天您是可以收到的，请您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-29 21:20:34

買回來好多天了，明天開始要換這個料，請問袋子後面喂量表是一天三餐加起來份量嗎？還是一餐的份量？

E宠客服 : 波豬的家长,您好！ 是一天的喂食量的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-27 13:44:01

贵宾7个月吃幼犬还是成犬粮

E宠客服 : （*^‧^*） 小E建议您喂食幼犬粮，推荐商品编号：112348。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-04-26 18:49:19

请问我买的这个狗粮订单撤销了，钱退了吗？我没有收到银行的短信呢？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 已经操作了，会原路返回到您的原支付账户3-5个工作日以内到账哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-04-25 14:05:13

亲，我拍错了，我要贵宾幼犬粮3KG的，可以调换不

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 非常抱歉了，您的订单已经打包发货，无法更改，如果您需要的话，可以直接选择拒签，拒签后拨打4008889200反馈就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-24 15:11:28

小E，没问题了～^O^/

E宠客服 : DOU的家长,您好！ 好的，有什么问题及时联系我们 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-24 15:08:40

小E，我在查询的时候总是显示输入有误，为什么？

E宠客服 : DOU的家长,您好！ 请问您是查询的什么内容呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-04-23 09:33:25

我家狗之前皮肤过敏，这款可以吃吗

E宠客服 : 甜蜜的家长,您好！ 这款主要是鸡肉和鸭肉配方的，如果狗狗对这两个配方不过敏是可以吃的哦。因为皮肤病过敏源不同，小e也无法判断，请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-04-22 09:41:48

如何换购？

E宠客服 : (~^O^~) 直接点击活动页面参与就可以了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-04-21 21:40:44

有优惠吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 此款商品有折扣有货，您可以点击活动页面看看哦，。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-20 22:49:17

请问3Kg的保值期是多久，不会是两三个月吧？谢谢！！“皇家”

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 商品保质期到17年的5月份，还有13个月个保质期啦~您可以放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-04-20 21:48:36

你家的皇家贵宾犬粮支持官网验证码查询吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 是有防伪码是可以查询的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-04-20 17:17:43

皇家贵宾成犬公斤保质期至什么时候 保证是正品吗

E宠客服 : (^_^) 保质期到2017-06，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-20 13:00:44

泰迪红色6岁吃哪款

E宠客服 : ( ^ω^) 您看的这款就适合宝贝吃哦，清火，易消化，好吸收哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-19 22:22:00

伯纳天纯 雷米高 皇家 哪个牌子的泰迪专用狗粮好？还有活动价格添加到购物车里面怎么和页面上的不一样？

E宠客服 : ~@^_^@~ 伯纳天纯的有缓解泪痕和美毛的功效，易吸收，雷米高的可以促进生长发育，皇家的可以维持皮毛健康、促进毛发生长，您可以根据狗狗的情况选择合适的产品，活动商品需要在活动页面添加，如果是在商品页面添加的，就是正价哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）