发表于：2015-06-22 21:21:19

拜沃明明是上海贸易市场阿，为何说是加拿大原装进口的？

客服小米 : 丸子的家长,您好！ 这款是由拜沃贸易公司引进枫树大道这款产品的哦，不是生产这款的哦，这款是由加拿大进口的哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-06-22 21:03:16

这款有谷的吗？

客服小米 : 波波的家长,您好！ 这款是有谷的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-06-22 18:20:41

我家棕色泰迪最近长的好多白毛，有什么办法吗?

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 狗狗长白毛可能饮食不当，毛囊受损，缺乏微量元素等引起哦，建议您给狗狗补充海藻粉+鱼油，微量元素改善哦，平时也需要注意狗狗的饮食健康哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-06-22 17:57:21

有试吃装吗?狗狗比较挑食

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 非常抱歉，这款是没有试吃装哦，只有小包装2kg的哦，如果狗狗比较挑食建议购买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少他们对湿粮的依赖。 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-06-22 17:56:47

这款狗粮的颗粒是多大?

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 这款是小颗粒： < 直径 < 的哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-06-22 17:45:48

我家棕色泰迪有没有美毛效果好的，同时颗粒越小越好的，狗狗不喜欢大的，然后要好一点的，

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 小二觉得您看的这款就是不错的，可以帮助狗狗美毛，颗粒是小颗粒的，您还可以看看这款也是不错的，但是狗粮都是辅助美毛哦，如果想要效果更好一点，建议您搭配海藻粉喂食哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-06-21 13:24:36

我家娃以前吃now，这款粮却不吃，客服帮帮我！！

E宠客服 : 蛋卷儿的家长,您好！ 狗狗不吃可能是挑食，不喜欢吃这个口味的哦，建议您搭配妙鲜包或者罐头拌在狗粮里面吃，增加狗狗适口性哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-06-21 12:28:27

那么多优惠都不提醒一下就给发货了……满六百还可以减四十多。换购我也忘了…… 如果是某宝他肯定会提醒的。 哎 不是周日不上班嘛 发货那么快 想退了重新买都不行………

E宠客服 : 兔子的家长,您好！ 商城的订单是有成千上万张的，无法做到一一提示哦。不过小二查看到您的订单是有享受买大包送小包的活动，还有全场9折的互动哦~目前没有六百还可以减四十的活动呢。换购在立即结算的旁边都有提示哦，”去换购 0元起“哦，估计您没有注意看哦~建议您下次再参与吧~周日外包快递是正常发货的哦~给您带来的不便，请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-06-21 02:59:33

帮忙交代一下 ，请一定包装好。谢谢你啦

E宠客服 : 兔子的家长,您好！ 很抱歉，您的订单已经发货了，无法备注哦。不过仓库一定会按照标准打包哦，请您放心！ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-06-21 02:12:18

这个还有货吗？都是0啥时候才更新

E宠客服 : 波妞的家长,您好！ 这款是有货的哦，您可以直接下单购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-06-21 01:08:19

幼犬是不是还是吃大型幼犬狗粮比较好，我担心长期吃全犬粮营养不够。不是说大型幼犬里面的钙和蛋白质还是什么的都比大型犬和全犬狗粮多么。now大型幼犬大包装什么时候有啊？我看小包装已经快可以买了

E宠客服 : 兔子的家长,您好！ 1.幼犬和全犬期的都是可以满足狗狗的基本需求的哦~不会营养不够的哦。当然您也可以选择幼犬粮，针对性较强一些的哦，如果是大型犬就选择大型幼犬的哦~2.大型幼犬里面的钙和蛋白质不一定比全犬狗粮多哦，具体要看商品介绍哦。的是代理缺货，暂时不确定到货消息的哦~建议您后期再关注一下吧，您也可以看看这款大幼的： 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-06-20 08:41:18

快递六天了一直停着不派送怎么破！

E宠客服 : 咖喱的家长,您好！ 很抱歉，让您遇到这样的问题，小二这边已经把您的问题反馈给相关人员了，后期会与您电话核实处理的哦～请您保持电话畅通哦～ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-06-20 08:41:13

快递六天了一直停着不派送怎么破！

E宠客服 : 咖喱的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了哦，您告知已经收到了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-06-19 20:41:49

有人说枫树大道商品厂家在国内也有生产工厂，是国产狗粮，请问你家卖的枫树大道是原装进口狗粮还是国产狗粮？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 商城出售的是加拿大原装生产的哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-06-19 17:35:33

E宠币有什么用，怎么使用

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 可以兑换游戏币参加0元夺宝活动；2.兑换现金券；兑换一折体验次数；4.结算订单时抵扣现金使用 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)