发表于：2016-02-17 00:03:54

是缺货了吗？买了两包7磅，刚刚付款，显示好像缺货，什么时候能发货啊？

E宠客服 : ∩ω∩ 小E查询了一下，您的订单中2694468没有缺货的哦，同时请您放心，如有问题会有审核订单的工作人员联系您的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-16 21:11:24

七磅的这款狗粮是不是有货？买了可以马上发货？

E宠客服 : 丑丑的家长,您好！ 这款是有货的，您可以放心购买，因为最近物流爆仓，相对来说时效会慢一点，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-16 20:24:26

这个和那个鸡肉糙米助长配方的那款是一样的吗？有区别吗？区别在哪？

E宠客服 : nunu的家长,您好！ 鸡肉糙米助长配方成犬的这款是适合全犬种的成犬吃的，您看的这款是只适合小型犬成犬吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-16 13:50:12

你推荐的115278那款15磅的缺货，我家是迷你雪纳瑞这款不能吃吗

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 这款商品是小型成犬粮，您家宝贝是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-16 13:30:00

你好，雪纳瑞吃牛油果的哪种粮好？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 建议您可以看看： 替我们给您家小陛下/公主问好 （￣︶￣）

发表于：2016-02-16 12:27:32

下单的时候没缺货 怎么付款第二天就缺货了。又没显示发货 现在什么情况呀

E宠客服 : （￣︶￣） 小E查询了一下，您的订单是有货的哦，请你放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-16 01:03:36

113124含肉量多少？还有，收货的手机号码注册的一个账号密码忘记了，里面有一个福摩鸡肉鱼一斤的订单已经付款现在缺货，麻烦你帮我把款退掉，退掉的钱原路返回就行了，谢谢。

E宠客服 : 闷儿的家长,您好！ 小E已经为您处理了哦，请您放心，工作人员会在1-3个工作日为您处理退款，这款粗蛋白不少于26%，粗脂肪不少于16%，含肉量可以满足宝贝的营养需求，小E无法核实到具体的含量，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-15 22:06:30

这个是什么成分，是那个鸡肉糙米助长配方吗？

E宠客服 : nunu的家长,您好！ 这款狗粮主要成分是鸡肉、糙米等，同时添加牛油果成分，促进宝贝皮毛健康，是小型犬成犬配方，您家宝贝是可以吃的哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-15 16:56:49

113124之前一直缺货，我预定那个到货通知了，为什么没发短信给我？要不是今天看了一下还不知道有货。还有个问题，我这个手机号码注册过好几个账号，密码我都忘了，有一个账号买了一个一斤装的福摩鸡肉鱼狗粮，能不能把那个订单转到这个账号上？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 一般预定后，在库存充足的情况下会有短信通知您的哦。账号密码忘记可以通过登录界面找回密码，或联系客服处理。另外一个账号的订单无法转移到这个订单哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-15 16:47:50

113124保质期到什么时候

E宠客服 : ∩ω∩ 商品保质期到16年11月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-15 14:30:34

你好，这个是几磅的？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 7磅的有货 替我们给您家宝贝问好哦 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-15 13:42:30

缺货吗？提交订单后显示缺货

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 小E查看到，您购买的此商品订单是出库完整的哦，是有货的，若订单中有显示缺货，咱们的客服人员也会主动联系告知您的，请您放心。 替我们给您家宝贝问好哦 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-15 13:42:03

缺货吗？提交订单后显示缺货

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 小e看见您购买的是有货的，付款后可以正常发货出去哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-15 12:50:21

到云南多久到货？

E宠客服 : 寐寐的家长,您好！ 您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，根据选的快递不同，大约到达时间3-6天左右。订单满99元立享包邮优惠~详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-14 20:49:57

什么时候来啊 都好久了

E宠客服 : 贝利的家长,您好！ 小E看到这款商品是有货的哦，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)