发表于：2015-12-07 18:41:28

你好 我想问问牛油果的7磅狗粮 什么时间能到货 我想算一下我家的狗量能坚持到你们到货不 谢谢

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款暂时没有到货消息，短期内都不会到货，建议您可以选择其它规格的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-03 14:27:59

什么时候才有货呀~！

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，目前这款磅的是有货的，您可以看看哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-03 14:15:35

请问七磅的什么时候有货？

E宠客服 : leo的家长,您好！ 暂时没有到货消息，您可以先看看磅的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-12-03 13:30:32

多少斤的这款狗粮

E宠客服 : HUGO的家长,您好！ 这款是磅，大约斤哦 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-12-03 09:43:36

你好，换了此款粮后，狗狗早上开始吐黄绿水，有泡沫，为什么么呢。我是和麦顿掺着喂，不是一次性全換。

E宠客服 : YoYo的家长,您好！ 有可能是狗狗吃了其它东西，您可以先停止喂食，然后给狗狗喂一些益生菌调理一下肠胃，看是否还会呕吐，如持续性呕吐，请带狗狗去医院检查一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-02 18:24:15

請問購買商品是否可以開發票我需要17%增值稅發票

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是可以开的，但是需要您提供如下资料：单位名称、纳税人识别码、注册地址、注册电话、开户银行、银行账户、整套证件图片（图片包含税务登记证，营业执照，开户许可证，一般纳税人资格证）给我们，缺一不可哦。如果您有需要的话可以拨打客服热线400 600 6200确认后开具。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-12-01 19:35:07

我们家狗狗是10个月的小泰迪 体重在4Kg左右 我是想咨询下有哪款比较适合 不要推荐那种吃了就泪痕明显啊或者便便又稀又臭那种 谢谢

E宠客服 : #^_^# 您看的这款就很不错哦，牛油果的狗粮会相对清淡一些，适合比较容易有泪痕的狗狗。或者可以看看蓝氏这款鸡肉燕麦全犬的 另外小E跟您解释一下，泪痕的原因有很多哦，比如饮食过于油腻上火、鼻泪管堵塞、遗传等等。您可以平时配合洁眼液减少狗狗泪痕哦。此外对于狗粮吃了是否有泪痕或者便臭等等不仅与狗粮成分有关，也和狗狗本身的吸收相关哦。相同品牌的狗粮一些狗狗吃了很不错，一些狗狗吃了有泪痕或者便臭都是可以理解的哦，毕竟存在个体差异。您如果担心，小E建议您可以先买小包装或者散装的，先给狗狗试试，看看效果和适口性，再决定是否买大包哦。 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-01 16:23:12

这款新配方的牛油果适合泰迪吃吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 可以的哦，这款鸡肉配方易消化，不易上火，比较合适您家宝贝！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-11-29 15:36:24

什么时候有货 我还打算双十二买呢

E宠客服 : 贝利的家长,您好！ 此款产品磅的是有货的哦。 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-11-29 10:00:53

和7磅 的价格为什么差这么多

E宠客服 : 拖布的家长,您好！ 规格不同，价格确实有所不同，大包的性价比更高哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-28 22:52:56

你好，狗粮我寄回了，运单号是710124700960，运费40

E宠客服 : (^_^) 小E已经为您记录了哦，请您放心，商城在收到您退回的产品后会给您退款的哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-11-28 19:43:42

这款一次只能买一袋吗

E宠客服 : 怪兽的家长,您好！ 每人限购2袋的哦，但是这款目前缺货了哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-11-28 19:13:38

掌柜这款狗粮什么时间到期啊

E宠客服 : 裂纹的家长,您好！ 这款商品的保质期是到16年9月份的哦。 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-11-28 16:09:59

小型犬成犬新配方是什么口味？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款主要是鸡肉口味的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-27 18:38:12

之前我询问过狗粮日期是不是新鲜，你们回答说商品的保质期是到16年9月的 而我收到的写着03JAN17 是17年1月3号的 这还有一个月就过期了 还怎么吃？？！！这个问题我该找谁！

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小二不是很明白您的意思，保质期到17年，应该还有一年的时间啊！ 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)