发表于：2016-06-04 13:42:45

提交了订单不包邮？

E宠客服 : 小叮当的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到您的订单由于没有满足咱们的包邮条件，所以会有一部分运费，希望您能够谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-04 11:56:07

渴望无谷成犬粮公斤保质期到什么时间？

E宠客服 : ak的家长,您好！ 商品保质期到16年的11月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-04 11:41:00

我提交了订单显示这个就差一丢丢给包邮。之前都是正好99包邮的啊。现在又专门定这个价 这样有点不太好吧。

E宠客服 : 小叮当的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到您的订单由于没有满足咱们的包邮条件，所以会有一部分运费，希望您能够谅解。您可以看看还有没有其他商品可以放在一起购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-04 11:11:52

这款狗粮是什么口味的？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款含肉类型：火鸡肉,鲱鱼,鲑鱼,鼓眼鱼,鸡肉，是混合口味的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-04 10:05:42

什么时候有货啊

E宠客服 : 弟弟的家长,您好！ 非常抱歉，暂时不确定到货时间哦，建议看看13千克的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-03 21:51:25

在E宠手机APP下单我己经确认收货了，什么时候返99元代金券？？

E宠客服 : (=^_^=) 小E查看到您的账号里面已经发送了哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-03 21:49:15

我己确认收货了，什么时候返99元代金券？？

E宠客服 : （￣︶￣） 小E查看到您的账号里面已经发送了哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-03 16:45:03

为什么昨天就在扫描，现在还没发送

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，可能在路途中耽误没有更新物流信息，建议您明天在查看一下物流信息呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-03 14:38:32

13KG的保质期到什么时候

E宠客服 : 波妞的家长,您好！ 保质期是到17年1月份的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-03 09:08:03

到浙江金华几天？

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 大概3-10天可以收到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-02 21:06:45

岁10斤泰迪一天吃多少克？

E宠客服 : ∩ω∩ 您家宝贝一天吃75g左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-02 16:09:30

121763。是成犬粮吗？五个月博美能吃？

E宠客服 : happy的家长,您好！ 此款是成犬粮的哦，宝贝不适合的，建议您可以选购幼犬配方的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-06-02 16:04:30

请问怎么用e宠里面的余额付款呢？怎么没有这个选项呢？

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 这款产品属于海外直邮商品，所以无法使用余额支付，还望您谅解，建议您使用支付宝和拉卡拉跨境支付哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-02 15:43:42

请问一下这个狗粮的每日喂食量为什么要比其他狗粮稍微少一些呢？1岁7斤重的泰迪一天喂多少合适呢？谢谢！

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 每款狗粮的营养含量都是不同的，所以喂食量都会有差异，建议给宝贝喂食60g左右就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-02 12:49:08

那请把我那个的已付款的订单撤销了吧，我重新购买，谢谢了！

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 小E已经帮您取消订单了哦，退的款是退到您的E宠账户余额的，请您查收一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)