发表于：2016-02-19 12:02:18

怎么又缺货？买的时候怎么没有显示？什么时候能发货？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 您的订单没有缺货，现在的订单是香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-19 11:44:42

再不发货，到了就吃不完就到期了

E宠客服 : coco的家长,您好！ 给您带来的不便非常抱歉，由于春节期间挤压快件过多，订单正在紧急发送中，您的订单预计3-4天内发货，请耐心等待收货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-19 11:37:43

快要断粮了，怎么还没发货？

E宠客服 : coco的家长,您好！ 给您带来的不便非常抱歉，由于春节期间挤压快件过多，订单正在紧急发送中，您的订单预计3-4天内发货，请耐心等待收货～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-19 09:28:46

还有多久能收到啊 我宝贝要断粮了

E宠客服 : ^3^ 给您带来的不便非常抱歉，由于春节期间挤压快件过多，订单正在紧急发送中，您的订单预计3-4天内发货，快递时间为3-6天，请耐心等待收货～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-19 09:23:08

请问渴望成犬狗粮。。。质保期多少时间现在的。。

E宠客服 : （*∩_∩*） 到16年6月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-19 09:20:09

请问我的物品什么时候可以寄出来啊？现在依旧显示正在配货中

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉，因为海外直邮快递在号才逐步恢复正常发货，春节期间累积的包裹较多，时效上比平时会稍微延迟一些，还请您耐心等待哦！我们会在最近两三天尽快处理安排全部发货的哦！您可以多多关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-19 09:14:09

公斤狗粮的保质期到什么时候

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 到16年6月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-19 08:22:55

13公斤最新保质期到多久？最近还有全场95折的活动吗？

E宠客服 : 家宝的家长,您好！ 这款保质期到2016年9月份的哦~暂时没有活动哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-19 07:59:57

清关1-3天今天已经第四天了！怎么还不发货！家里都断粮了啊！

E宠客服 : Candy的家长,您好！ 抱歉让您久等了，因为海外直邮快递在号才逐步恢复正常发货，春节期间累积的包裹较多，时效上比平时会稍微延迟一些，还请您耐心等待哦！我们会催促相关工作人员尽快处理安排发货的哦！您可以多多关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-19 00:47:34

我的两袋狗粮至今怎么还没发货？？！！麻烦您催促下好嘛，要断粮了！！！谢谢

E宠客服 : 贝乐的家长,您好！ 海外直邮商品16号恢复发货的，由于订单较多，发货比较慢，会尽快安排发出的，发货后3—6天可以收到哦~请耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-18 20:20:27

保质期多久

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 商品的保质期是到16年9月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-18 20:20:25

保质期多久

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 商品的保质期是到16年9月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-18 19:37:10

我要退款。看到请回复退款

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 小E多次与您电话联系无果，如有需要请致电4008889200客服热线告知小E哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-18 19:33:35

这款缺货了 ，也不说一声，怎么退

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 很抱歉给您带来的困扰，因为过年期间直邮商品订单屯的比较多，物流已经爆仓，所以这边发货时效相对来说延迟了，但是小E已经催促尽快发出，还望您谅解，再耐心等待下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-18 18:49:54

是现货吗？可以拍吗？

E宠客服 : 不点儿的家长,您好！ 这款是有货的哦，是香港直邮的商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )