发表于：2016-11-15 09:19:46

之前买的咖比不知道还可以组团 我想问一下现在还呢组团买吗

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小E查看到暂时没有此活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-15 08:19:47

15磅有效期到什么时候

E宠客服 : (=^_^=) 抱歉带给您的困扰，本品暂时无法查询保质期，但是商城保证不低于4月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-15 01:24:47

这个是原装进口吗

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 是的哦 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-15 00:06:54

请问下团购没成功，钱反那里去了？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 团购失败的商品，会在该商品的团购活动结束以后原路退款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-14 23:45:38

一般多少天能到这

E宠客服 : (^_^)/ 一周内发货，发货后3-15天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-14 23:28:04

请问什么时候可以发货 都四天了

E宠客服 : 果粒的家长,您好！ 非常抱歉，要一周左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-14 22:44:44

能发圆通快递吗？

E宠客服 : 肥肥的家长,您好！ 非常抱歉，目前商城已经没有和圆通合作了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-14 22:28:13

4个月大的泰迪应该吃哪款卡比？颗粒大吗？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 建议购买专门的小型犬幼犬粮，这一款可能颗粒有点偏大哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-14 22:16:04

团购505和原价618商品一样吗 保质期到多会

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是一样的，保质期是到2017年8月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-14 20:54:02

货收到我才看到包装裂了口子漏气的，会不会影响保质

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理，赠送您一张代金券以示歉意 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-14 19:59:54

香港官网说明的真伪验证是乐天的，怎么收到的上面验证是5U呢

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 此款商品已换代理了哦，页面有介绍，您可以看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-11-14 19:51:10

为什么我身边的朋友在e宠买的原价的东西，之后又搞活动价还可以退差价，我看咨询页面也有客服回复可以退差价，我之前568买的，后来又搞活动505，我的568那包可以退差价吗，订单编号4278174

E宠客服 : 李吨的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已经与您解释了哦，由于团购是三人成团才可以参加到，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-14 19:24:12

能不能麻烦告诉我代卖的链接？我找不到在哪了，有东西要代卖

E宠客服 : 李吨的家长,您好！ 您可以看一下： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-14 19:12:03

货收到了，怎么没看到生产日期和保质期呢

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 商品的保质期在，商品背部红色小框的右上角处，您可以看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-11-14 18:48:51

订单4349464怎么过了一天了还显示在配货

E宠客服 : (/≧▽≦/) 查看到您的订单是双十一活动期间的海外直邮订单，下单后是保证一周内发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○