发表于：2016-11-12 11:13:42

保质期到什么时候呢？

E宠客服 : 二狸的家长,您好！ 保质期到2017-08 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-12 10:52:58

收货地址是上海，我狗粮还没收到怎么显示在北京签收了！！！物流情况到底是什么样的？

E宠客服 : Toffy的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，此问题我司已反馈给物流了，还在确认信息中，如状态更新错误会及时调整，如存在发错货物的情况，后期等快递反馈了，我们会主动与您取得联系，请您放心，再次感谢您对E宠的支持与信任 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-12 10:32:53

这款是有鱼肉吗我家博美可能对海鲜会有点过敏没给他吃过能不能吃这款，还是雪山那款鸭肉紫薯的。推荐一款主要美毛调理肠胃就好

E宠客服 : 莫莫的家长,您好！ 不含鱼肉哦，您看的这款就是很不错的，易消化，好吸收，美毛功效也很不错 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-12 10:09:59

卡比44磅 505 有一起团的吗？ 还差2位朋友

E宠客服 : 桃子的家长,您好！ 您也可以通过其他渠道要求哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-12 09:14:59

能催下快递吗，家里。狗都断粮了，都十几天了还没到

E宠客服 : 饼干的家长,您好！ 小E查看到最新的物流信息显示：江苏无锡惠山区杨市公司 进行派件扫描；派送业务员：老朱；联系电话：18352562063 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-12 08:55:56

团购这款卡比的狗友点这里，优惠113，差两人成团

E宠客服 : (^_^) 您也可以通过其他的活动购买的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-12 08:26:13

我也找不到一起团购的 可以留个微信吗 大家加我好友 我们一起团购 369840537

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，需要您先支付团购金额，邀请朋友参与团购哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-12 02:54:53

首页的买500返200也不知道怎么参与，也没看到活动规则，不明白啊

E宠客服 : 李吨的家长,您好！ 在首页第一幅图片里面是有说明的，双11当天下单前2000名的用户，系统会筛选出来赠送 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-12 02:48:07

4278174这个订单的狗粮重复拍了，如果不想要了，可不可以直接拒收，还是有什么方法

E宠客服 : 李吨的家长,您好！ 非常抱歉，是不支持拒签的，只有您后期收到货后，找快递寄回来哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-12 02:41:11

为什么我的订单显示签收，到底多久到，运的什么货，这么久？

E宠客服 : 曼妮的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，此问题我司已反馈给物流了，还在确认信息中，如状态更新错误会及时调整，如存在发错货物的情况，后期等快递反馈了，我们会主动与您取得联系，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-12 01:02:01

团购已经付款，为什么看不到订单信息呢？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，需要您先支付团购金额，邀请朋友参与团购哦，参团后会将产品添加到购物车，您进入提交订单即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-12 01:01:56

团购已经付款，为什么看不到订单信息呢？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，需要您先支付团购金额，邀请朋友参与团购哦，参团后会将产品添加到购物车，您进入提交订单即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-11 23:26:39

我的快递怎么送到江苏了？而且还被签收了？

E宠客服 : 朦朦的家长,您好！ 小E已经将问题反馈给物流了，还在确认信息，如状态更新错误会及时调整，如存在发错，物流核实清楚后，我们会继续回复您哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-11 22:59:51

满500送200是什么情况

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 是在双11当天下单，前2000名，系统会筛选出来赠送 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-11 22:49:07

卡比原味配方参团505元 保质期至17年8月 有没有要参团的 还差一人 有的加微信515006532发参团链接

E宠客服 : 饼干的家长,您好！ 您也可以通过其他渠道告知朋友参团哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))