发表于：2014-01-01 11:59:46

你好，请问五个月泰迪身上有皮屑，但不是很重，有时候抓挠，我们北方现在室温30多度。是不是太热引起的皮肤干燥，还是真菌引起的皮肤病，谢谢解答

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 有可能是天气干燥造成的，您可以给狗狗用保湿型的浴液试试，如果是真菌，会结痂一般是椭圆或圆形的。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2013-12-31 16:53:29

你好问下我买的这款海洋之星狗粮是天然粮吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 是的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2013-12-31 16:02:29

你好款已付什么时候发货？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 今天就可以帮您发货了哦，请您耐心等待 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2013-12-31 13:34:39

这款是幼犬吃的吗

E宠客服 : ∩ω∩ 是的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2013-12-31 13:10:27

你好

E宠客服 : (@^0^@) / 您好！请问有什么可以帮到您的吗 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2013-12-30 17:20:06

我看好多评论说收到货许多都是包装破了？

E宠客服 : *^÷^* 您好！现在的快递人员都挺暴力的，商城在发货之前都会仔细包装，但有时候难免还是会有这类情况发声，还请您在签收之前先检查是否破包，如果有破包情况直接拒签就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2013-12-30 17:06:50

大型幼犬粮和幼犬粮有什么区别呢？2个半月的阿拉斯加该那款呢

E宠客服 : ~@^_^@~ 海洋之星的大型幼犬粮含有葡萄糖胺和软骨素哦，更适合大型犬骨骼的生长发育哦，您家狗狗小二推荐是海洋之星大型幼犬哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2013-12-29 14:33:03

请问现在这个的保质期是到什么时候

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 保质期是到2014年7月份的。 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2013-12-29 09:28:58

你好本来想给换这款狗粮，可是这两天在原狗粮里稍微加了点进去，就发现便便由黄色变为黑色了，这说明什么问题？是成型的，是我家的对这款不吸收吗

E宠客服 : （*^‧^*） 因为这款狗粮的颜色是比较偏黑的，所以吃了可能会造成便便变黑哦，只要狗狗的便便成形，就没有问题哦，您可以慢慢的过渡更换一下，只要狗狗不拉肚子，就没有关系哦。 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2013-12-28 14:43:38

我想问下为什么同个牌子包装不同价格也不同呢，同样的配方！

E宠客服 : （*∩_∩*） 您是问的海洋之星这款吗？同款狗粮的包装规格不一样，是有袋子大小之分，6KG的是小颗粒哦，配方是一样的 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2013-12-27 18:14:08

吃福摩有点软便，想问一下这个海洋之星和福摩可以掺着吃吗，想着减少福摩的量，可是减少很多才行，吃不饱，可以掺着这个吃吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 可以两种粮混合一起吃， 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2013-12-26 19:23:22

还有就是狗狗如果有皮肤病的话可以吃鱼肉吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 可以吃的哦，只要对鱼类不过敏，都是可以吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2013-12-26 19:11:35

你好我想问一下，这款还有渴望无谷幼犬和牛油果幼犬鸡肉这三种哪个比较适合三个月的比熊吃呢，如果考虑美毛和长肉的话，宝贝比较瘦想养的胖一点但是还想美毛还担心泪痕…

E宠客服 : (/≧▽≦/) 渴望的蛋白质含量比较高容易长肉，但是有些小型犬吃了容易造成泪痕过多，牛油果是比较中等的狗粮，这三款您可以给狗狗选择海洋之星的那款哦，海洋之星的美毛效果比较好。 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2013-12-26 16:26:24

只有鱼配方 没有其他鸡肉配方的吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 海洋之星都是鱼配方的呢 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2013-12-26 16:18:42

7个月的比熊 能吃这个吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 可以吃的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮