发表于：2014-02-02 13:30:08

657685的订单麻烦你们快递回复第一时间就配送噢！狗狗要断粮了～

E宠客服 : (*^O^*) 嗯嗯 好的呢，我们初十这样子发货哦，现在在搬仓库，没有办法呢，请您见谅 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2014-01-31 20:19:17

大颗粒的为何没有大包呢。。。你让大型犬吃什么啊亲爱的客服

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 呃，确实只有6KG的呢， 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2014-01-31 03:04:36

我想问下六个月的棕红泰迪可以吃这个嘛？或者还有没有什么好的推荐，相比较add，go，哪个更适合泰迪，最好有美毛，又不会过敏

E宠客服 : &( ^___^ )& 您看的这款基本就是美毛最好的呢 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2014-01-29 13:06:07

你好，狗狗现在吃的发育宝幼犬活力狗粮，好像吃腻了，又有点挑食，现在很瘦，吃哪款狗粮能让他胖一点啊？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您可以试试 这款狗粮，适口性和增胖都比较好~如果挑食的话，可以试试在干粮里面给点罐头增加适口性哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2014-01-27 19:35:50

903688398294已退回

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 好的哦，请问是发的哪个快递呢？运费多少呢？ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2014-01-26 14:44:08

你们还有配送吗？现在买什么时候发货送货啊？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 因现在快递公司全线停运，现在下单肯定只有年后发货了，快递恢复时间大概为2月11号左右的，顺丰的最后发货时间是1月28号下午15：50点截止，如果狗狗缺粮了，小二建议先买狗粮发顺丰，运费到付哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2014-01-25 10:42:44

现在下订单，什么时间可以到无锡？12KG的有效期到什么时候？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 现在只能发顺丰了哦~~~空运的话2-3天，陆运的话3-5天左右哦~~~最近货压得多，可能年前到不了哦~~~其他快递年后发货哦~~这个保质期是到2014-7的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2014-01-25 00:06:59

我看官网上这款狗粮分大颗粒 和小颗粒 ，请问你们卖的哪种？

E宠客服 : *^÷^* 您看的这款是小颗粒 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2014-01-24 13:52:27

配送方式里选了顺丰就不能选货到付款，这是网站抽风么？点了顺丰就只能网上付款了？

E宠客服 : (@^0^@) / 顺丰不是货到付款哟，是到付运费，也就是您需要在线支付订单金额，然后到货之后付邮费。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2014-01-24 11:19:44

浙江地区今天下单还能在今天发货吗？顺丰到付要在哪里勾选呀？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 不能发了哦 只有选了顺丰才能发货了 您可以在配货方式里面选择顺丰快递哦 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2014-01-23 14:53:31

每顿100G还是一共一天吃100G

E宠客服 : *^◎^* 是一天100g左右哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2014-01-23 14:37:17

家里五个月的比熊MM，之前一直吃的NOW和牛油果，现在搀着吃，便便有点臭，吃这款海洋之星好吗？会有泪腺吗？对了，五个月五斤左右每天喂食多少呢

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 吃了海洋之心便便会不会臭、会不会有泪腺小二确实不敢肯定哦 具体要您给狗狗吃了才知道，小二建议您先买小包装的给狗狗试试哦 5个月5斤的狗狗一天大概吃100g左右哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2014-01-23 11:10:57

- -海洋之星的大型犬幼犬跟这个幼犬小颗粒，有成分上区别吗？还是只是大小问题啊？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 成分上没有太大的区别，只是颗粒的大小的问题哟 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2014-01-23 10:44:50

浙江杭州还送吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 可以发，但是今天我们是最后一天发货哦 而且不能保证年前一定能够到货的 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2014-01-22 11:59:54

重新发给我的海洋之星一定要用顺丰喔 今天都已经断粮了 真倒霉 建议赠送一些实用点的小礼物

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 好的呢，已经有工作人员给您备注了的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^