发表于：2016-08-25 07:16:56

为什么之前买别的狗粮都是从香港发货的 这次却是从大陆？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 因为您本次购买的商品是属于全国仓的，所以不会从香港仓给您发出。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-25 05:53:57

怎么买不了呀

E宠客服 : (*^__^*) 小E刚刚测试了一下，是可以正常下单的，建议您刷新重试一下。如果确实无法下单购买，您可以致电客服热线4008889200联系我们帮您下单哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-24 23:16:36

我家萨摩。喂了这个之后尿特别黄。屎特别臭。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉给您造成困扰，宝贝可能不太消化，您可以给宝贝使用益生菌调理一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-24 20:37:19

海洋之星袋子怎么封口啊

E宠客服 : ∩__∩y 这款是单侧密封条哦，您可以在您购买的页面也能查看到，您可以直接撕开密封条，随后扣上即可，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-24 20:08:54

宝贝收到了，不错。但是怎么封口呐？xie xie

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款是单侧密封条哦，您可以在您购买的页面也能查看到，您可以直接撕开密封条，随后扣上即可，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-24 14:59:47

幼犬，小颗粒，6kg，保质期到几月啊

E宠客服 : (^0_0^) 保质期到2017年6月的哦~请您放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-24 11:09:56

看评论好多都说是假货 吃了还会吐 拉稀 真的没有保障 不敢买了！

E宠客服 : juju的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-24 11:05:47

您好，买了海洋之星的狗粮，犹豫狗刚刚走失，想退货怎么操作。

E宠客服 : （￣︶￣） 小E联系您收货人电话，但您不接听，如还未收到商品，可以直接拒签，如已收到需您自己承担运费寄回，可以致电4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-24 08:33:26

请问这款狗粮可以和别的狗粮混在一起吃么？

E宠客服 : (^0_0^) 不建议2种狗粮混着吃，宝贝容易肠胃不适应哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-24 08:26:07

帮我查下这个订单号3741260，怎么快递这么慢啊！现在到哪里了？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您的快件于2016年8月24日 上午10:41:03 在广东广州花都区新华公司花东分部进行派件扫描；派送业务员：小明；联系电话：13250309392，今天可以送达哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-08-24 00:27:32

这款怎么提交不了，一提交就闪退，适合4个月瘫痪的金毛幼犬吃吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 适合的，请您放心，如您允许，小e可以直接为您提交订单哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-23 17:20:00

感觉不像是好狗粮，泡一会就成蜂窝状了

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉给您造成困扰，这款是家长们反馈不错的狗粮哦，因为主料是鱼肉，可能肉质密度不如其他狗粮高，泡发后容易变软， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-23 15:41:59

这款狗粮保质期多长时间？

E宠客服 : (^0_0^) 保质期是到2017年6月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-23 13:28:43

这个比熊吃了会容易生泪痕吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款是鱼肉配方很好消化吸收不容易引起泪痕哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-23 12:52:07

生产日期怎么看

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 在包装上有个PD后面跟着的就是生产日期哦~是按照日/月/年排列的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )