发表于：2015-08-20 16:24:53

犬瘟试纸到了，请问怎么使用，详细说明一下，谢谢

E宠客服 : ∩ω∩ 先用棉签取样（取犬的唾液、鼻涕、眼泪），将棉签放入装有稀释液的样品管中充分搅拌，用吸管抽取搅拌后的稀释液，将稀释液4滴到测试板，查看结果。出现两条线，说明感染。一条线，表示没有感染。没有线出现，表明检测失败。 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-08-16 15:20:36

犬瘟测试纸。选口水就可以的吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款试纸选择唾液、鼻涕、眼泪测试都是可以的，请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-08-11 11:08:22

这款商品是测试尿还是

客服小米 : &( ^___^ )& 这款是先用棉签取样（取犬的唾液、鼻涕、眼泪），取其中一样就可以，不是测尿液哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-08-03 13:39:23

这个试纸是一个就能测三样，还是说我要拍三份？如果拿回来取了样品是可以马上滴吗，还是说要保存一段时间才能检测？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款是测试犬瘟的，不能测试三种哦。如果需要检查其他疾病，需要购买其他款式的哦。取了样品后，需要放入装有稀释液的样品管中充分搅拌，然后就可以进行检测了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-07-30 01:52:55

请问这个试纸是眼泪 鼻液 唾液都要采集吗？顺序有什么要求？夏天冬天需要冷藏保温还是就常温就好？

E宠客服 : 水星的家长,您好！ 是的，眼泪 鼻液 唾液都要采集哦。没有顺序要求。夏天建议在阴凉、通风、避光处保存就可以了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-07-20 20:02:29

购买多少商品可以货到付款呢？？

E宠客服 : 六六的家长,您好！ 只要您的地址顺丰快递可以送达，没有限额的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-06-23 11:21:11

我刚买了益生菌，可以把这两个试纸一起发货么

E宠客服 : (~^O^~) 小二已经与您电话联系，并告知您是可以一起发货的哦，并处理了您的订单问题了哦 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-06-18 21:39:23

我测犬瘟的试纸，滴了样品之后怎么没反应呢

E宠客服 : (☆_☆) 没有任何反应表示失败了哦~~建议您重新给宝贝做测试哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-06-18 10:34:31

我购物车里很多东西一起下单可以一起发快递吗？发的什么快递？什么时候发货？能包邮吗？尽快回复谢谢

E宠客服 : (*^__^*) 一个订单里的商品是一起发货的哦，您可以选择韵达、申通，在线支付，订单满99元可以包邮的哦。当天16点前下单并付款，是当天发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-06-18 09:32:37

细小，犬瘟，冠状三种试纸的保质期都是什么时候？

E宠客服 : o(∩_∩)o 犬瘟试纸保质期到2016年12月，冠状试纸保质期到2017年8月，细小试纸的保质期到2016年12月哦~ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-06-17 15:00:03

这个细小和犬温都能测吗？

客服小米 : ~@^_^@~ 这款只能测试犬瘟的哦，细小的您可以看看 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-06-16 19:08:46

明天最早什么时候发货？

E宠客服 : ∩__∩y 明天可以发货的哦，但是具体时间小二也核实不了哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-06-16 17:44:45

第一次检测是去宠物医院还是自己试纸测

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 都是可以的哦，一般宠物医院也是使用的试纸哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-06-16 17:44:18

在合肥，买了什么时候到？

客服小米 : （*^‧^*） 4点前完成支付的订单是当天发货的哦，到您的地区需要3到4天的时间的哦。 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-06-16 17:40:57

在合肥，现在买什么时候能到？比较急，宠物医院也是用试纸测的，我可以直接不去医院自己测吗？刚买回来第一次测

E宠客服 : &( ^___^ )& 这边是从重庆发货的，到合肥一般3-5天左右哦，您也可以使用试纸给宝贝测或者在宠物医院测也是可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）