发表于：2016-03-17 20:10:07

到西安要几天

E宠客服 : (/≧▽≦/) 19日就可以到的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-12 15:25:21

请问一下我买的这个可以用口水

E宠客服 : (O^~^O) 可以采取宝贝的口水（唾液）， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-03-09 10:19:05

请问你们有没有犬细小抗体金标检测卡

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您说的这款小E没有查看到具体的，不过有查看到一款测细小抗体的，您可以看一下商品编号为：132583这款，希望对您有帮助哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-08 06:30:13

请问安捷犬瘟试纸使用方法

E宠客服 : 哆啦的家长,您好！ 商品的【使用方法】 　　被捡物的采集及保管：犬瘟是采集犬的唾液,眼屎和鼻涕进行化验的，采集样品后当日不使用时，应冷藏保管。实施检测时，应充分放置于室温环境内，使被检物温度与室温一致后再行实施检测。 【检测方法】 　　反应板置于潮湿环境内，有可能导致抗体的点滴浓度和稳定性下降，因此应在使用前开封和提取适量使用。利用采样棒充分采集准备检测物后，放入装有缓冲剂的试管内适当进行溶解。打开滴下口盖，在反应板的检测物滴入口滴入3-4滴。检测物滴下后，等到检测物充分扩散，然后在10分钟内进行判断。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-06 00:27:03

这到底是犬瘟抗原检测，还是犬瘟检测的，怎么描述跟标题不符合

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 此款商品是犬瘟热抗原快速检测试纸哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-03 18:39:28

亲，为什么我退货订单金额是200多元，实际退回来只有125元呢？

E宠客服 : 哎哟的家长,您好！ 还有一部分在您的E宠余额里面哦，您可以查看一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-02 13:09:14

我在石家庄。几天能到货啊

E宠客服 : (*^__^*) 到您所在地区需要3-4天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-02 13:09:09

我在石家庄。几天能到货啊

E宠客服 : （￣︶￣） 到您所在地区需要3-4天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-29 09:57:35

你好，我现在下单什么时间可以收到？

E宠客服 : ^3^ 根据您的地址所判断，空运一般2-4天，陆运3-6天，购买海外直邮商品是3-9天，若在当日下午16点之前付款下单，当日可以打包发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-23 18:35:57

紫色吧 就一条线 么有感染吧

E宠客服 : 奥利的家长,您好！ 出现两条线，说明感染。一条线，表示没有感染。没有线出现，表明检测失败 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-22 23:12:10

你好 我么有看清 就滴了3滴 然后出现一条线 这算不算测成功了 么有感染呢

E宠客服 : 奥利的家长,您好！ 请问对照线（C）呈什么颜色呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-17 11:53:34

你好，我家狗狗已经打完3针疫苗，用这款测有没有抗体可以吗？

E宠客服 : UK的家长,您好！ 不可以，这款是测试是否感染犬瘟的哦，测试抗体的请您看看这款：132589，间隔7—15天后检测哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-17 03:35:27

我拍了两个订单，已满38元，请合并发货并返还运费。

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E查询了一下，您的一个订单已经打包发货的哦，小E建议您这个包裹直接拒签，重新购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-22 22:30:21

你们的商品是怎么使用的，没说明的第一次测犬瘟不知道怎么测

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 商品页面有说明哦，测试流程（1）先用棉签取样（取犬的唾液、鼻涕、眼泪（2）将棉签放入装有稀释液的样品管中充分搅拌（3）用吸管抽取搅拌后的稀释液（4）将稀释液4滴到测试板，查看结果，出现两条线，说明感染。一条线，表示没有感染。没有线出现，表明检测失败 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-11 13:48:43

若是测试失败之后 该试纸是否废弃了呢？还是可以重新再使用？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 非常抱歉是不能重复使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*