发表于：2014-08-03 20:53:09

鸭肉甜薯全犬无谷配方（细颗粒）有试吃的小包装的吗？

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 是有这款1斤的试吃装，但目前是缺货的哦，现在5磅的就是最小规格的哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2014-08-03 16:56:59

一定要在网上预定吗？app上没看到可以预定的地方。

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉，APP暂时预定不了呢，如需预定的话建议使用电脑网页预定哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2014-08-03 15:57:59

937091怎么还没发货啊

E宠客服 : #^_^# 您的订单会在明天发出的哦~很抱歉，由于商城周日是不发货哦！给您带来不便了，请您谅解~ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2014-08-03 09:20:04

4个月的玩具贵宾和两个月的比熊吃这款可以吗

E宠客服 : ^3^ 这款是全犬期：适合所有阶段的狗狗，2个宝贝都是可以吃的哦~很抱歉，您看的这款么钱缺货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2014-08-03 08:59:43

为什么我这次购买的就连一个防伪标志都没有？！那我怎么验证真假啊

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 近期网页上是有特别说明的哦：雪山紧急到货，代理没来得及贴防伪，所以目前在售这批雪山均没有防伪，防伪将在7月31号左右更新完成的哦，您也可以拨打4006637315查询的哦~ 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2014-08-02 16:49:21

好那我买了谢谢了

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 好的，不用客气哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2014-08-02 16:47:41

5磅是多少斤啊

E宠客服 : (*^O^*) 小二帮您查看了一下,5磅大约等于斤哦 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2014-08-02 16:47:18

小2在哪里你是小2吗

E宠客服 : (☆_☆) 小二在的呢，您可以将问题编辑成文字的形式发给小二，让小二帮您解答哟。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-08-02 16:46:30

怎么不像淘宝一样可以提问的

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉，商城暂时在线聊的形式咨询呢，您可以将问题在这里发给小二为您解答，或联系客服热线400-600-6200为您解答问题。 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2014-08-02 16:45:39

这个是你的店吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 整个商城的商品，如果您有什么疑问都可以咨询小二的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2014-08-02 16:44:50

在吗

E宠客服 : ∩ω∩ 您好！请问有什么可以帮您？ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2014-08-01 19:50:59

怎么预定呢？

客服小米 : ∩__∩y 您直接点暂时缺货我要预定，选择普通预定或者是VIP预定就可以呃哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-08-01 10:14:54

那下次有货可以给我发短信么 因为我之前也预定了 没人给我短信 就没赶上来货 我儿子要断粮了啊啊啊啊啊啊

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您应该是使用的普通预定吧，建议您使用VIP预定，预定后就会有短信通知您的哦，而且系统还会自动为您下单哦~ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2014-07-31 22:51:28

亲。你们什么时候发货? 急呀……

客服小米 : ≧◇≦ 您的订单几天会发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2014-07-31 22:40:04

亲 这款又没货了么？我家宝宝都快断粮了 我之前又订过货 但是没人给我短信通知啊呜呜 什么时候还能有货？

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款现在是没有货的哟,确实很抱歉,这款商品没有到货的时候就有很多人盯着的,所以到货后就一抢而光了哟,如果您是用VIP预定的,系统是会自动给您下单的哟,这款预计要10月份才有消息哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~